問題詳情

25.旅客至台酒免稅商店北出境櫃檯,表示在管制區外購買了一瓶玉山陳高客家花布,不明地遺失了現售提貨單,下列處理何者有誤?
(A)即請旅客快速沿來途找尋,只能憑單提貨,無法提供協助
(B)即依旅客護照號碼在 POS 後台系統查詢客次交易紀錄,補印現售提貨單
(C)請旅客在補印的現售提貨單簽名後發給,並即刻做銷單
(D)發給現售(預售)提貨單皆須核對旅客護照號碼,確認無誤後點交旅客,並即刻做銷單

參考答案

答案:A
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增