【yy】評論
破窗效應：當環境中的某種不良現象發生後，如果沒有馬上進行改善或修復，這種不良現象便可能會逐漸被接受，且逐漸擴大變嚴重。長鞭效應：在供應鏈中的需求不斷被放大導致訊息失真的現象。鯰魚效應：在一個停滯不前的組織或產業中，刻意引入具威脅性的競爭對手，藉以刺激原有成員積極奮發。光環效應：又稱月暈效應，是指人們對他人的認知首先根據初步印象，然後再從這個印象推論出認知對象的其他特質。