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67. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是(A)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶(B)不必顧及雇主和顧客的立場(C)為了降低成本,可以降低安全標準(D)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作。
問題詳情
67. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
(A)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
(B)不必顧及雇主和顧客的立場
(C)為了降低成本,可以降低安全標準
(D)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作。
參考答案
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65. 氣銲點火時冒黑煙係表示:(A)銲炬火嘴太小(B)氧氣不足(C)氧氣太多(D)乙炔不足。
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68. 下列何者「違反」個人資料保護法?(A)縣市政府提供村里長轄區內符合資格之老人名冊供發放敬老金(B)學校將應屆畢業生之住家地址提供補習班招生使用(C)網路購物公司為辦理退貨,將客戶之住家地址提供
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24. 在住宅處所,為供應住宅之廚房、洗衣房及餐室等小型電具用電,應加裝一個以上之多少安分路,該 分路不得與其他出線口併用?(A)20(B)50(C)30(D)10。
25. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應(A)保持親切、真誠、客戶至上的態度(B)若價錢較低,就敷衍了事(C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋(D)不用理會顧客的意見。
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16.分子的鍵結及構造有極大的差異,也有一些原則可以推測。下列相關的推論及敘述,哪一項正確?(A)臭氧的分子式為O3 ,為直線形分子,具共振結構(B) H2O2與C2H2 ,具有相同數目的孤電子對(C
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