問題詳情

29. 某甲邀請朋友到西餐廳品嚐特選牛排，完成預約後，前往用餐。若以餐旅業的屬性而言，下列敘述何者錯誤？
(A) 餐廳內環境嘈雜，且光線十分昏暗，此較屬於 intangibility
(B) 經理閒聊表示上個月受疫情影響，幾乎沒有客人，此較屬於 sensibility
(C) 餐廳主管說明因為正值賞雪耶誕假期，餐廳較往常忙碌，此較屬於 restless
(D) 兩份同樣熟度的牛排，某甲不滿意，但友人卻十分滿意，此較屬於 heterogeneity

參考答案