問題詳情

40 下列何種準則不是用來衡量保險業務員之服務品質?
(A)服務的穩定性
(B)回應性
(C)信任性
(D)產品內容複雜性

參考答案

答案:D
難度:非常簡單1
統計:A(0),B(0),C(0),D(9),E(0)