資訊推薦

• 13 組織學習（organizational learning）是管理新思維，下列敘述何者錯誤？(A)知識管理與學習型組織均屬於組織學習觀點的一環(B)組織學習積極性的意涵是要導正其想法或行動上的錯誤
• 15 甲機構為能掌握脆弱家庭的福利需求，以能規劃適當的服務方案，因此邀集服務區域內 50 位脆 弱家庭的成員，辦理 5 場焦點團體，收集相關意見。依據 Bradshaw 所提出的需求觀點，甲機構 的評
• 16 某方案的目標（objectivity）陳述為「本方案為期 3 年，在第 1 年的服務結束後，參與本方案之20 名受暴婦女，至少有 40%者能順利就業 3 個月以上。」若以效能（effective
• 18 為能確認方案執行的狀況與進行方案評量，相關方案資料的蒐集有其重要性。對於方案資料類型的說明，下列何者正確？(A)「涵蓋範圍資料」可以回答「方案滿足社區需求的程度為何？」(B)「公平性資料」可以回
• 19 「在乎方案的結果而不在乎它內部的操作過程」，此為下列那種評估模式的概念？(A)目標檢核評估（objectives-based evaluation） (B)黑箱評估（black box eval
• 20 有關「效力評估」（effort evaluation）的敘述，下列何者錯誤？(A)屬於「形成性評估」的一種(B)偏重在評估方案能為服務對象帶來那些改變(C)用以評估的資料可同時包含量化與質化資料
• 21 人力資源管理（human resource management）與人事管理（personnel management）兩者在意涵上的差異，下列敘述何者錯誤？(A)人事管理是作業取向，強調本身功
• 22 當進行員工培訓時，應包括評估訓練需求、設定培訓目標、擬定培訓計畫、實施培訓計畫、評估培訓計畫的效能等五個步驟。就「評估培訓計畫的效能」而言，下列敘述何者正確？(A)甲機構進行社工員的在職訓練後，
• 24 就有效時間管理而言，運用義大利經濟學家 Vilfredo Pareto 所提出的「80／20 原則」，係屬下列那項策略？(A)明確的目標 (B)有效且充分的授權(C)優先次序和行動的界定 (D)
• 25 社會服務機構發生重大違規事件，引發社會關注且無法依主管單位要求於特定時間內，完成內部深入的調查報告；你是事件機構的院長，下列處理觀點何者正確？(A)應聚焦於局部，才能深入了解(B)不該出現這些事
• 23 若機構藉由將許多小型任務合併成一個較大型的工作，讓工作更具多樣化與趣味性，以預防及減少社工因工作而可能衍生的倦怠感，此作法稱為：(A)工作擴大化（job enlargement） (B)工作豐富
• 27 有關 Pfeffer & Coote（1991）對於福利體系的品質民主觀點，何者錯誤？(A)回應個別需求 (B)給每個人公平生活機會(C)讓民眾具有做為公民顧客的權利 (D)一致且劃一的服務才是
• 28 某日間照顧中心下午載送老人返家交通車上，因接獲家屬來電要求，將該老人轉送至另外指定地點，這樣的服務符合下列那項品質要素？(A)同理心（empathy） (B)安全性（security）(C)人性
• 30 目標導向績效管理中，規劃時必須考量問題與資源的狀況，係屬 SMART 中的那項原則？(A)簡單明確（specific） (B)可測量判斷（measurable）(C)可達成的（attainabl
• 31 有關社會服務機構績效指標（performance indicator）的敘述，下列何者錯誤？(A)績效標準通常指的是提供服務的最高層次的標準(B)SEA 指標包含投入面的努力指標(C)SEA 指
• 32 有關方案的形成性評估（formative evaluation）的敘述，下列何者錯誤？(A)在方案實際運作中加以進行(B)試圖在執行同時，判斷方案是否符合原先設計進度(C)著重於分析方案的效益與
• 35 有關社會服務領域夥伴關係之敘述，下列何者錯誤？(A)夥伴關係需要一張緊密的人際互動關係網(B)成員之間的正式關係高於非正式關係(C)夥伴關係的組成分子必須認知到彼此之間有一定程度的互賴、互信與互
• 37 團隊是夥伴關係行動的一環，有關「工作團隊」與「工作團體」比較之敘述，下列何者錯誤？(A)在目標上，工作團隊強調集體績效，工作團體強調分享資訊(B)在綜效上，工作團隊是正面的，工作團體是中立的(C
• 39 社會服務行銷是機構要了解顧客或案主的需求，並提供滿足其需求的服務，下列敘述何者錯誤？(A)行銷是一種理念，目的在影響標的群的態度甚於行為(B)行銷能決定你所想要的並擴大組織資源，更順利實現組織使
• 40 有關組織變革（organizational change）的敘述，下列何者錯誤？(A)計畫性變革是指可以預期組織內部將發生的變革(B)動態性變革是指正在進行中的變革或突然發生的變革(C)由上而下
• 4.下圖為一顆球作圓周運動的情形，則球在甲處時所受到的向心力方向為何？【題組】5.承上題，若球在甲處失去向心力，則球將往哪一個方向飛出？　(A)a　(B) b　(C) c　(D) d
• 21.附圖為地球地表附近乾燥大氣的組成百分率圖，根據此圖，關於大氣氣體的組成，下列敘述何者正確？(A)以單原子組成的氣體分子，約占78.1%(B)以雙原子組成的氣體分子，約占99.0%(C)以單原子組
• 【題組】31.利用G裝置，將重50kgw的物體，放在長10公尺、高5公尺的光滑斜面上以彈簧秤等速向上拉如右圖，請問彈簧秤需施力多少？(A) 20kgw (B) 25kgw (C) 30kgw (D)
• 【題組】(２)下列敘述何者正確？ (A)「乙」繞著「丙」公轉(B)「乙」屬於自行發光、發熱的星體(C)小行星、彗星與衛星都是天體「丙」的成員(D)天體「丙」彼此間的距離相當遠，必須利用光年來表示
• 1. 下列文句，何者有錯別字？(A) 母親的柔髮垂在肩頭，微風吹來，一綹綹短髮不時拂著她的面頰(B) 希臘哲人認為，從現實上措斷足徑再站起來，是帝王必經的訓練(C) 午後的蟬喧囂了點，像一群吟遊詩人，