問題詳情

25. 附圖為顧客生命週期行銷圖,請指出有錯誤的位置為何?(請參閱附圖作答)


(A)1.轉化
(B)2.接觸
(C)3.增加顧客滿意度
(D)4.增加顧客忠誠度



參考答案