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• 34 下列關於「關係銷售」的敘述，何者錯誤？(A)關係銷售的觀念強調人身保險從業人員與顧客之間的互利夥伴關係(B)關係銷售強調的是人脈，並透過人脈經營來建立與顧客的關係(C)在關係銷售的觀念下，人身保
• 3 為有效評估及檢測各個險種核保作業的績效，保險業應設定下列那些「核保風險管理之指標」，作為管理階層之參考？①照會率 ②契約撤銷率 ③投保率 ④出單率(A)①②③④ (B)僅①②③ (C)僅①②④ (
• 38 個人傳統型含保證給付之即期年金保險的被保險人，在契約有效期間內失蹤，則保險公司應如何給付年金？(A)繼續給付年金給受益人，除有未支領之保證期間（或保證金額）之年金金額外，至法院宣告死亡判決時日止
• 35 下列對於整合行銷溝通特性的敘述，何者錯誤？(A)關係行銷：建立並維持與個別消費者之間的網路，並經由長期性、個人化、具有附加價值的接觸來強化此網路，以永續維繫彼此的利益(B)溝通策略，即是根據行銷
• 30 雙向版設計須先求得跨間總靜定設計彎矩 Mo。下圖之矩形雙向版系統，承受單位面積設計載重 qu = 400 kgf/m2，若要針對陰影之區域版的長向進行設計，請問跨間總靜定設計彎矩 Mo為多少？
• 4 依據保險業辦理電子商務應注意事項之規定，保險業得辦理網路投保之人身保險商品種類，包括下列那幾項？①定期人壽保險 ②利率變動型年金保險 ③傳統型年金保險 ④萬能壽險 ⑤長期照顧保險(A)僅①②③ (
• 5 為消弭消費大眾與保險業間資訊取得之不對稱，以保障消費大眾之權益。現行保險法第 148 條之2 規定，保險業於有攸關消費大眾權益之重大訊息發生時，應於幾日內以書面向主管機關報告，並主動公開說明？(A
• 4 依據保險業辦理電子商務應注意事項之規定，保險業得辦理網路投保之人身保險商品種類，包括下列那幾項？①定期人壽保險 ②利率變動型年金保險 ③傳統型年金保險 ④萬能壽險 ⑤長期照顧保險(A)僅①②③ (
• 3 為有效評估及檢測各個險種核保作業的績效，保險業應設定下列那些「核保風險管理之指標」，作為管理階層之參考？①照會率 ②契約撤銷率 ③投保率 ④出單率(A)①②③④ (B)僅①②③ (C)僅①②④ (
• 39 投資型保險之投資標的所連結的結構型商品非百分之百保本時，當虧損達多少時，保險公司必須另以書面或電子郵件通知要保人？(A)15%  (B)20% (C)  30% (D)40%
• 6 在要保人投保時，壽險公司往往預先擬妥保險契約條款，要保人只能依此條款決定到底是否要投保，而不能對契約條款提出修正之意見。此種保險契約特有之性質，稱之為：(A)諾成契約 (B)單務契約 (C)附合契
• 36 下列對於「整合行銷」的敘述，何者錯誤？(A)整合行銷能協助人身保險業者建立並維持公司與消費者之間的接觸與溝通(B)整合行銷透過所有的溝通工具傳達更清楚的訊息(C)整合行銷過程中，人身保險業者應在
• 5 為消弭消費大眾與保險業間資訊取得之不對稱，以保障消費大眾之權益。現行保險法第 148 條之2 規定，保險業於有攸關消費大眾權益之重大訊息發生時，應於幾日內以書面向主管機關報告，並主動公開說明？(A
• 7 有關財產保險與人身保險的敘述，下列何者正確？(A)財產保險屬定額保險，人身保險屬補償保險(B)財產保險對再保險的依賴，高於人身保險(C)財產保險的偶然事件發生率較規則與穩定，人身保險則相對較不規則
• 40 投資型保險契約所提供連結之投資標的發行或經理機構破產時，應由何人向該機構積極追償？(A)受益人 (B)要保人(C)銷售商品之保險公司 (D)投資標的之保管銀行
• 37 人身保險業者為使利潤極大化，並保護市場占有率，在下列那一個產品生命週期階段，可刺激消費者對競爭者品牌轉換的意願，並採強調產品差異和利益的廣告及增加促銷等行銷策略？(A)成熟期 (B)成長期 (C
• 39 保險顧客的脫退率過高將帶來一些負面影響。請問下列何者不是顧客脫退率對人身保險業者會產生的影響？(A)高的顧客脫退率會使人身保險業者喪失預期的報酬(B)高的顧客脫退率會使人身保險業者無法收回初期費
• 38 人身保險業者可以透過公共關係或公共報導來從事行銷，但下列何者不是人身保險業者從事公共關係或公共報導的正確敘述？(A)進行公共關係與公共報導的成本最低(B)一般而言，公共報導會給人較為安全或客觀的
• 6 在要保人投保時，壽險公司往往預先擬妥保險契約條款，要保人只能依此條款決定到底是否要投保，而不能對契約條款提出修正之意見。此種保險契約特有之性質，稱之為：(A)諾成契約 (B)單務契約 (C)附合契
• 9 保險公司違反保險法令經營業務，致資產不足清償債務時，有那些人應對公司之債權人負連帶無限清償責任？①董事長 ②董事 ③監察人 ④總經理 ⑤負責決定該項業務之經理(A)僅①③④ (B)僅①②④⑤ (C
• 40 下列對「推廣組合」的敘述，何者錯誤？(A)人身保險業執行推廣組合的方式可包含廣告、公共關係、人員銷售與促銷(B)正確的推廣組合不但可以滿足人身保險市場的需求，也有助於達成人身保險業的行銷目標(C
• 8 有關「利率變動型年金」的敘述，下列何者錯誤？(A)在累積期間透過宣告利率累積保單價值準備金(B)區隔資產帳戶成立逾 1 年者，宣告利率之上限不得高於本商品區隔資產前 24 個月（不含宣告當月）移動
• 7 有關財產保險與人身保險的敘述，下列何者正確？(A)財產保險屬定額保險，人身保險屬補償保險(B)財產保險對再保險的依賴，高於人身保險(C)財產保險的偶然事件發生率較規則與穩定，人身保險則相對較不規則
• 8 有關「利率變動型年金」的敘述，下列何者錯誤？(A)在累積期間透過宣告利率累積保單價值準備金(B)區隔資產帳戶成立逾 1 年者，宣告利率之上限不得高於本商品區隔資產前 24 個月（不含宣告當月）移動
• 9 保險公司違反保險法令經營業務，致資產不足清償債務時，有那些人應對公司之債權人負連帶無限清償責任？①董事長 ②董事 ③監察人 ④總經理 ⑤負責決定該項業務之經理(A)僅①③④ (B)僅①②④⑤ (C