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• 8.服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？(A)維持專業上的人際關係(B)請其他專業人員協調(C)滿足案主需要(D)轉移案主不合宜的行為或話題。
• 9.有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)協助案家接納死亡來臨的事實(B)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持(C)聽從案家的意見不再照顧(D)繼續緩解疼痛與不適。
• 11.有關胸外心臟按摩的敘述，下列何者正確？(A)按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流(B)雙手十指互扣，下手掌手指緊壓胸部以施力(C)胸骨下壓1-3公分深度(D)按摩時雙手臂不能彎曲。
• 10.家務處理不包括下列哪一項工作？(A)整理儲藏室(B)準備餐食(C)清潔浴室(D)廚房清潔。
• 12.灌食時案主的適當姿勢為(A)左側臥(B)依案主喜好選擇姿勢(C)半坐臥約30～45度(D)平躺。
• 13.有關開放性骨折之緊急處理，下列敘述何者正確？(A)於開放性傷口止血，但不要清洗傷口及塗藥(B)為避免再度受傷，維持受傷肢體平放(C)熱敷傷處以減輕疼痛(D)試著將突出骨頭推回復位。
• 14.安寧療護的四全照顧指的是什麼？(A)全人、全家、全心、全意(B)全人、全家、全程、全隊(C)全心、全意、全部、全職(D)全心、全意、全程、全隊。
• 15.有關糖尿病案主的照護，下列敘述何者正確？a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食，就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象，就表示血糖低(A)d(B)a(C)c(D)b。
• 16.孕婦食物哽噎時應使用(A)腹戳法(B)胸戳法(C)拍背法(D)咳嗽法。
• 17.下列何者是造成壓瘡的原因？(A)多變換姿勢(B)均衡營養(C)保持皮膚乾爽(D)固定不動。
• 19.若懷疑案主有休克現象，應讓案主採取何種臥姿？(A)左側臥(B)平躺頭肩墊高(C)半坐臥(D)平躺腳抬高。
• 18.以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？(A)提升照顧服務員的社會信譽(B)保障案主的權益(C)取代護理人員的工作(D)提升照顧服務員的工作品質。
• 21.下列何者屬於照顧服務員的工作？(A)更換尿管(B)準備葯物(C)更換鼻胃管(D)協助身體清潔。
• 20.有關按摩的注意事項，下列何者不正確？(A)可配合塗抹冷霜或滑石粉(B)服務員應保持雙手溫暖(C)動作應溫和而有頻率，並且注意案主的反應(D)於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化。
• 24.案主解黑色便時可能的原因為：a.綠色蔬菜吃太多b.上腸胃道出血c.吃鐵劑d.吃鴨血糕(A)bcd(B)abd(C)acd(D)abc。
• 22.有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項，下列何者不正確：(A)應藉助身體轉身的力量將案主移位，以達省力作用(B)輪椅放在床尾，與床尾平行或呈45度角(C)移位時兩腿分開，可增加底面積及穩定度(D)可
• 23.冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次？(A)4～5個月(B)每半年(C)2～3個月(D)每個月。
• 25.下列有關發燒的臨床表徵，何者有誤？(A)倦怠(B)代謝率增加(C)尿量增加(D)口渴。
• 26.被動運動下列敘述何者正確？(A)每次執行時間越久越好(B)對案主是有益的(C)每天做一次即可(D)沒用的。
• 27.當案主私下請求不在契約規範的服務項目時，以下處理方式何者不恰當？(A)委婉說明機構規定不得提供契約之外的服務(B)私下答應案主要求，並請案主額外付費(C)如果是自己能力可負擔的合理範圍，暫時答應
• 29.以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象？(A)愛滋病患者(B)視覺、聽覺機能障礙者(C)慢性精神病患者(D)顏面損傷者。
• 30.有效的溝通技巧不包括(A)同理心(B)傾聽(C)不斷的解釋(D)專注行為。
• 28.協助坐在桌旁的案主用餐的最好位置是在(A)坐在案主對面(B)站著以利移動(C)坐在案主旁邊(D)隨意，方便即可。
• 31.如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？(A)改變案主姿勢(B)立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳(C)立即打119求救(D)沒關係。
• 32.若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？(A)住處需緊密門窗(B)注意不中斷藥物治療至少半年(C)協助提供足夠的營養(D)接納照顧他。