31. 「有效客戶回應」之英文縮寫名稱為(A) E C R (B) C R M (C) Q R (D) S C M 。

問題詳情

31. 「有效客戶回應」之英文縮寫名稱為
(A) E C R
(B) C R M
(C) Q R
(D) S C M 。

參考答案

上一篇 : 30 . 下列何項不包含於服務的策略？ (A) 限用塑膠袋(B) 停車場的設置(C) 信用卡的使用(D) 賣場的動線。
下一篇 : 82.下列哪些是減少肺結核病傳染時正確的護理指導？（1)咳嗽打喷嚏時，用面紙將口鼻遮住；（2)強調遵行藥物治療的重要性；（3)每2〜4星期作痰液培養；（4)治癒後定期返院治療；（5)用過的用物需煮