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• 7.領隊帶團出國時，至少在幾小時之前向航空公司確認特別餐？(A)12小時(B)24小時(C)36小時(D)48小時
• 8.以中正國際機場為例，領隊帶團出國時：(A)一般團體由機場下層（樓下）出境(B)一般團體由機場上層（樓上）出境(C)一般團體由機場上層或下層出境都可以(D)一般團體由機場地下室樓層出境
• 9.依IATA編碼，TSA機場是在那一城市？(A)深圳(B)巴黎(C)亞特蘭大(D)臺北
• 10.「感覺某種困難事情已被完成」是屬於莫瑞（Murray）的人類需求分類中的那一種？(A)支配(B)成就(C)親和(D)認知
• 11.旅客攜帶黃金出境不予限制，但所攜帶黃金總值超過美金貳萬元以上，則應先向下列那一機關申請輸出許可證，並辦理報關驗放手續？(A)財政部金融局(B)中央銀行(C)經濟部國貿局(D)關稅總局
• 9.香港萬象之都乃是下列那一家航空公司推出之個別旅遊服務產品？(A)新加坡航空(B)中華航空(C)泰國航空(D)國泰航空
• 12IATA編碼中，LH是那一家航空公司的代號（Air Line Code）？(A)義大利航空(B)德國漢莎航空(C)全美航空(D)北歐航空
• 8.臺灣地區旅行業對「through out guide」的一般認知是指：(A)領隊(B)導遊(C)領隊兼當地導遊(D)領團
• 10.何謂「concierge」？(A)領隊(B)導遊(C)旅館諮詢人員(D)旅館餐廳侍者
• 11.請問「Visa Granted Upon Arrival」是指：(A)落地簽證(B)免簽證(C)ok board簽證(D)過境簽證
• 13.役男申請出境應經核准。其中未在學役男，因奉派代表國家出國比賽，其在外停留期間，最長不得超過多久？(A)一個月(B)一個半月(C)二個月(D)三個月 (E)六個月
• 14.觀光消費者購買觀光產品時，會面臨那兩種知覺性風險？(A)心理創傷與心理記憶(B)功能性與心理社會性風險(C)誤點與故障(D)幸福與不幸福
• 12.回教曆的第九月亦是齋戒月，其英文為何？(A)PASSOVER(B)RAMADAN(C)EASTER(D)CARNIVAL
• 15.下列那一國家人民來臺旅行，須申辦「落地簽證」（Landing Visa）？(A)愛爾蘭（Ireland）(B)芬蘭（Finland）(C)紐西蘭（New Zealand）(D)波蘭（Poland
• 16.國人申辦赴美之交換訪問學者或學生（J-1）簽證，其簽證持有人只能在學校指定報到日或課程生效日之前的幾日內才會被准許進入美國？(A)15日（含）(B)30日（含）(C)45日（含）(D)60日（含
• 15.Doxey（1975）用以界定和解釋觀光發展過程中對社會關係所產生的累積效果，為下列何種指數模型（Model）？(A)壓力(B)刺激(C)商業(D)經濟
• 27. 左圖並聯總電阻為： (A)18Ω (B)9Ω (C)3Ω (D)2Ω 。
• 14.請問馬斯洛（Maslow,1943）提出人類需求理論中「自我實現」的需求是屬下列那一種？(A)生理需求(B)安全保障(C)心理需求(D)社會需求
• 13.「只要我喜歡，有什麼不可以」這樣的想法是指一個人的：(A)情境認定(B)偏好(C)評估(D)態度
• 16.林區（Lynch,1960）認為「都市環境意象」含有幾個構成要素？(A)四個(B)五個(C)六個(D)七個
• 17.下列何者不是機票效期可延長之情況：(A)懷孕(B)航空公司取消班機(C)同伴身亡(D)航班改降他地
• 18.關於機票填發時應注意之事項，下列何者不正確？(A)機票為有價證券(B)塗改之機票視為無效(C)搭乘聯應按照號碼順序使用，不可顛倒(D)機票上之英文字體大小寫均可
• 19.有關機票之退票，下列敘述何者錯誤？(A)旅客向旅行社購買的機票，可直接到航空公司辦理退票(B)退票可分志願退票及非志願退票(C)特惠票因票價低廉，扣除已使用的航段後，票值可能所剩無幾(D)航空公
• 20.依照IATA所規範的12小時制時間表示方法，下列何者為中午12點？(A)12A(B)12P(C)12M(D)12N
• 17.巴拿馬城位於下列IATA的那一個分區？(A)TC1(B)TC2(C)TC3(D)TC4