問題詳情

3.門市服務人員應該如何接待快打烊的時候才來的顧客？
(A)在顧客面前進行打烊作業
(B)在顧客面前表現出急躁不安的樣子
(C)告訴顧客快要打烊請他「欲購從速」
(D)安撫顧客讓顧客心情平穩慢慢選購

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)