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11 如果樂客公司打算在未來 9 年內將其在休閒食品市場的市占率增加 7%,該組織設定的目標是屬於那一種?(A)中期目標 (B)短期目標 (C)組織遠景 (D)長期目標
問題詳情
11 如果樂客公司打算在未來 9 年內將其在休閒食品市場的市占率增加 7%,該組織設定的目標是屬於那一種?
(A)中期目標
(B)短期目標
(C)組織遠景
(D)長期目標
參考答案
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10 下列那一項是成為新開發市場或新產品先驅者(first mover)策略之劣勢?(A)較無機會建立客戶忠誠度 (B)競爭對手模仿創新的風險(C)較低的學習成本 (D)無法掌控資源
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12 組織在競爭者或非競爭者中借鏡能導致其卓越表現的最佳外部典範。請問這是使用下列那一種方式?(A) PERT 計畫評核術 (B)全面品質管理 (C)市場定位 (D)標竿管理
資訊推薦
240.參加音樂會因故遲到時,以下何者合乎禮儀規範?(A)應即低身逕自入場(B)可請服務人員帶路入場(C)表演告一段落後,方得入場(D)在廳外觀賞電視牆,不得入場
241.獻給表演者的禮物以下列何者為宜?(A)賞金(B)哨聲(C)敬禮(D)掌聲
242.以下何者非高爾夫球場上應有之禮儀?(A)由同組人中社會地位最高者開球(B)球道上擊球順序,以距離果嶺最遠者先擊球(C)果嶺上推球順序,以距離球洞最遠者先推球(D)球敘進行中,應遵守慢走快打之守
13 桑熙向員工發表演講,一共講了三個半小時並在演講中展示了 247 張簡報。演講最後的互動疑難解答沒有人問問題。員工可能處於那種溝通障礙?(A)信息超載 (B)選擇性知覺 (C)頓悟學習 (D)制約
243.有關「介紹的順序」,下列何者正確?(A)將女士介紹給男士(B)將位高者介紹與位低者(C)將年長者介紹與年少者(D)將未婚者介紹與已婚者
244.關於「握手」的禮儀,下列何者正確?(A)握手時,應距離受禮者約三步。伸出右手,四指並攏,姆指張開與受禮者相握(B)握手之時間不宜太久,亦不宜用力過猛,但為表示親切,握手時可上下微搖,但不可左右
15 群體發展的五個階段依序為:(A)形成期、規範期、風暴期、績效期、解散期(B)形成期、風暴期、規範期、績效期、解散期(C)形成期、風暴期、績效期、規範期、解散期(D)形成期、規範期、績效期、風暴期
14 一個公司領導人經常使用「此一時也,彼一時也」去進行決策時,主要是依循那一種領導模式?(A)交易領導 (B)轉型領導 (C)情境領導 (D)特質領導
16 下列那一項是管理學者 Chester Barnard 提出權威的接受理論(The Acceptance Theory of Authority)之重要內涵?(A)員工必須無條件接受上級指令(B)
17 公司面臨市場不斷變化的消費者口味、競爭者惡意的收購和新的政府法規,是指 SWOT 分析的那個因素分析?(A)威脅 (B)機會 (C)優勢 (D)劣勢
18 ROCO 是一家規模較小的石油公司,組織具有高度適應性,員工沒有標準化作業規章,並被訓練處理各種工作和問題。ROCO 應該是那種組織結構?(A)機械式 (B)官僚式 (C)功能式 (D)有機式
245.關於「握手之次序」,下列何者錯誤?(A)男士與初次介紹認識之女士需行握手禮(B)男士對女士不可先行伸手請握,須俟女士先伸手,再與之相握;惟男士年長或地位崇高者,不在此限(C)女士彼此相見,應由
19 瑪莉亞除擔任品管工程師的例行職務外,還被分配到研發專案團隊。在執行專案任務期間,瑪莉亞除了品管經理也必需向專案團隊經理報告。這個情況很有可能違反什麼管理原則?(A)目標統一 (B)權威 (C)指
20 企業允許某些特約店支付特定費用或部分利潤,則可以使用該公司商標或店號並給予各項訓練及支援。這是指:(A)授權 (B)加盟 (C)合資 (D)契約管理
2. 關於阿德勒學派的團體治療,用來建立集體感的關鍵任務,不包括下列哪一項?(A)檢驗團體成員行動與行為模式、目的。(B)揭露成員所追求的目標以及支持這些目標的私下邏輯 。(C)協助成員接受自己是生活
3. 下列關於憂鬱症的敘述,何者有誤?(A)抗憂鬱劑通常需要兩個月,才會有效果,需要耐心等待。(B)憂鬱症患者,會出現思考、專注或決斷力減退的狀況 。(C)在基因遺傳上,直系親屬有憂鬱症者,患病機率高
246.如果在地位、年齡、資歷相當者,應如何相待?(A)互相敬禮致意(B)省掉著些麻煩事(C)任何一方敬禮就好,不必回禮(D)先找他人說話,有人敬禮再回禮。
247.下列何者為相互敬禮致意的最佳方式?(A)低頭(B)微笑(C)嚴肅拘謹(D)不苟言笑
21 ISO(International Organization for Standardization)是國際標準化組織。那個系列標準與環境管理有關?(A) ISO 9000 (B) ISO 90
248.頷首禮就是下列哪種敬禮?(A)點頭禮(B)扶手禮(C)舉手禮(D)鞠躬禮
4. 有關現實治療敘述,何者有誤?(A)人的總行為包括了行動、感受、思考與生理反應。(B) Glasser 主張幾乎所有症狀都是由過去的煩惱關係所引起,我們的任務就是要疏通過往人際關係所造成的影響。(
22 增加水平方向的工作內容讓工作多樣性,使員工可以掌握更多的知識和技能,此是指:(A)工作擴大化 (B)工作機會化 (C)工作豐富化 (D)工作輪調
249.升降旗或演奏國歌,哪種敬禮方式很不適合?(A)注目禮(B)舉手禮(C)扶手禮(D)鞠躬禮
5. 有關焦點解決短期治療敘述,何者有誤?(A)聚焦於解決方案而非問題。(B)焦點解決團體的領導是把自己放在一個「不知道」的位置。(C)評量問題的技巧可被創造性的應用到,開發當事人對許多經驗的感知。(
23 市場結構是構成市場各因素之間的相互關係。下列何者不代表市場結構的競爭程度?(A)寡占 (B)獨占競爭 (C)社會主義 (D)完全競爭