問題詳情

5. TQM 的推行模式不包括下列何者:
(A) 通過 ISO 9000 認證
(B) 界定組織內各部門的任務
(C) 設定績效改進的優先順序
(D) 建立經營與文化環境

參考答案

答案:A
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增