【陳柏昌】評論
暨所有文書文件 數位化 共享化 高效傳遞辦公自動化簡稱OA（英語：Office Automation）指的是應用電腦、電子裝置和軟體，來數位化地建立、收集、儲存、處理，並傳播完成辦公室任務所需的資訊。原始資料的儲存，電子轉帳和電子業務資訊的管理，組成了辦公自動化系統的基本活動。由於資訊的數位化，任務相關人員能夠更加方便快捷地共享資訊，高效地協同工作，極大地最佳化了以往複雜、低效的辦公室工作過程