問題詳情

478.下列那些屬於顧客關係管理常用的技術？[複選] [中 192]
(A) 線上分析處理(OLAP)
(B) 電話客服中心(Call Center)
(C) 資料倉儲(Data Warehouse)
(D) 資料探勘(Data Mining)

參考答案

答案：A,B,C,D
難度：適中0.571429
統計：A(12),B(14),C(13),D(11),E(1)