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• 4. 旅行平安險是供了緊急救援及行李遺失服務等非保險保障的內容，從產品概念層次來看，是屬於哪一層次？(A) 核心產品(B) 基本產品(C) 期望產品(D) 擴大產品
• 5. 企劃人員依據歷年的薪資調幅、家計平均收支、經濟景氣、出生率等因素，推估年金保險的成長率，獲得的結論是薪資調幅與家庭收支增加時，年金保險愈會成長，但出生率愈高，年金保險會負成長，請問上述是那一種研
• 6. 教育全體員工行銷導向與顧客服務的觀念，藉以提升員工服務熱忱，這種做法是屬於：(A) 外部行銷(B) 內部行銷(C) 互動行銷(D) 關係行銷
• 7. 用來傳達企業的理念和精神或是提供企業資訊，屬於何種類型的廣告？(A) 告知式廣告(Informative Advertising)(B) 說服式廣告(Persuasive Advertising
• 8. 消費者知識是消費者對於購買行為相關決策的知識，以下何者「不」屬於之？(A) 知曉產品類別與類別內的品牌(B) 對於特定品牌的信念(Belief)(C) 產品能做什麼和實際上如何使用的知識(D)
• 9. 以下何者會降低損益平衡點(Break-Even Point)？(A) 提高價格敏感度(B) 提高產品生產量(C) 提高變動成本(D) 提高產品定價
• 10. 某廠商根據消費者的活動、興趣與意見等將市場分成家居生活、戶外冒險、自然舒適等，這是：(A) 利益區隔法(B) 家庭生命區隔(C) 人口變數區隔法(D) 生活型態區隔法
• 11. 就產品運送的流程，由製造商生產後，透過批發商交給零售商，最後到達消費者手中，此為幾階的通路結構？(A) 一階通路(B) 二階通路(C) 三階通路(D) 零階通路
• 12. 下列何種推廣預算的編列方法，可能會把銷售績效視為因(Cause)，推廣成本視為果(Result)？(A) 銷售百分比法(Percentage-of-Sales)(B) 目標任務法(Object
• 13. 下列哪一種情況有助於新產品的採用速度？(A) 鮮少看到他人使用此產品(B) 試用此產品的機會較少(C) 與既存產品具有高度相容性(D) 產品較複雜
• 14. 企業使用購物籃分析找出有效的目標市場進行交叉銷售。請問在這個過程中，企業使用的市場區隔變數屬於下列何者？(A) 人口統計變數(B) 心理統計變數(C) 地理變數(D) 行為變數
• 15. 相同的產品或服務，依顧客群的不同，制訂不同的價格，稱為何種訂價？(A) 差別訂價(Discriminatory Pricing)(B) 促銷訂價(Promotional Pricing)(C)
• 16. 顧客對產品的品牌忠誠度是品牌權益的核心，以下相關論述何者有誤？(A) 顧客長期使用同一品牌，只有當競爭品牌有促銷時才轉換品牌，稱為具有品牌忠誠度(B) 對品牌忠誠的顧客會建立良好的口碑，吸引新
• 17. 以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的？(A) 建立組織的良好形象(B) 向消費者示範產品如何使用，提高試用意願(C) 透過一對一行銷與顧客建立長久關係(D) 藉由大眾
• 18. 促銷活動有許多方式，下列何者為非？(A) 贈品(Premiums)(B) 新聞稿(Press Releases)(C) 折價券(Coupons)(D) 購買點展示(Point-of-Purch
• 19. 廠商能提供購買者所有產品線或產品項目的集合，可由一定的寬度、長度、深度、一致性做描述，請問以下何者正確？(A) 寬度係指產品線有多少條(B) 長度係指每項產品可以提供多少的變化版本(C) 深度
• 20. 以下何種訊息表現手法，最「不」適合歸類為感性訴求的廣告？(A) 將產品的使用與日常生活結合，以利勾起消費者記憶(B) 幽默好玩，讓人會心一笑(C) 示範產品的操作與使用方法(D) 以歌曲貫穿整
• 21. 當察覺到問題而引發購買動機後，消費者需要資訊來協助評估、選擇產品，以下何者不屬於資訊蒐集來源之一？(A) 商業廣告(B) 個人消費經驗(C) 個人人脈(D) 個人生活型態
• 22. 根據安索夫(Ansoff)提出的產品－市場成長矩陣，事業單位追求成長大致分成四種策略，以下何者不屬於之？(A) 市場滲透策略(B) 多角化策略(C) 市場區隔策略(D) 產品發展策略
• 23. 有關 SWOT 的分析，下列何者正確？(A) 外部環境的分析，主要是機會與威脅分析(B) 公司內部的分析，主要是機會與缺點分析(C) 公司內部的分析，是針對內部資源的機會與威脅(D) 外部環境
• 24. 消費者在購買了昂貴重要的產品之後，或者所購買的產品出現一些問題之後，往往會懷疑自己的選擇是否正確、其他的抉擇是否更好等，進而產生心理上的失衡和壓力。以上現象是屬於？(A) 認知失調(B) 決策
• 25. 某保險公司因應高齡化社會原本選擇老年人為目標對象，設計了老人植牙保險，結果在市場上大受好評，這家公司最近用這個商品推廣到婦女市場，根據安索夫矩陣(Ansoff Matrix)的定義，這種經營的
• 26. 以下有關產品知覺圖(Product Perception Map)的論述，何者正確？(A) 多以問卷調查收集資料(B) 亦可由行銷人員憑經驗繪製(C) 有助於向目標市場溝通及傳遞自家產品的定位
• 28. If malonyl-CoA is synthesized from and unlabeled acetyl-CoA, and the labcled malonate isthen us
• 27. 下列何者是質性研究(Qualitative Research)之目的？(A) 透過統計分析獲得決策資訊(B) 釐清研究問題的本質(C) 集思廣益，發展新產品的想法(D) 瞭解消費者對於敏感議題