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複選題36. 對於業務員管理的敘述,下列何者正確? (A) 業務員甄選的標準有工作動機、專業能力、人格特質及配合度等 (B) 業務員應給予足夠的職前及在職訓練 (C) 業務員的激勵應同時應用金錢及非金
問題詳情
複選題
36. 對於業務員管理的敘述,下列何者正確?
(A) 業務員甄選的標準有工作動機、專業能力、人格特質及配合度等
(B) 業務員應給予足夠的職前及在職訓練
(C) 業務員的激勵應同時應用金錢及非金錢的設計
(D) 評估業務員應定期且公平、合理、清楚的進行,適合採用量化指標
參考答案
答案:A,B,C
統計:A:2,B:2,C:3,D:1,E:0
難度:計算中
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複選題35. 以下何者為消費者「認知失調」時,可能採取的策略? (A) 說服別人自己還是做了明智決策,並以此說服自己 (B) 降低期望的水準 (C) 尋找其他正面資訊來支持購買決策 (D) 忽略負面資
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複選題37. 有關市場區隔的描述,下列何者正確? (A) 異質性是指將劃分後的小市場,彼此間需求應該要不一樣 (B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力 (C) 可接近性指的是行
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複選題38. 下列哪些因素是影響購買決策的心理因素? (A) 動機、刻板印象 (B) 認知、激勵 (C) 學習、體驗 (D) 信念、態度
複選題39. 以下何者是「策略事業單位」(SBU)的特徵或任務? (A) 事業單位的表現攸關公司整體績效,因此稱為策略事業單位 (B) 有自己的競爭者及目標市場 (C) 有專責的經理負責策略規劃與績效
複選題40. 下列何者會提高消費者對於產品購買的涉入程度? (A) 產品對消費者很重要 (B) 消費者對產品相當感興趣 (C) 購買產品的財務風險很低 (D) 產品受團體認同的規範
複選題41. 有關已發展之行銷概念的敘述,下列何者正確? (A) 生產觀念主張消費者需求未被填滿,透過大量生產降低價格,提供消費者買得起的產品 (B) 生產觀念忽略消費者真正的需求,極易生行銷近視症
複選題42. 下列何者為市場區隔的評估準則? (A) 可衡量性、足量性 (B) 可接近性、異質性 (C) 精確性、可衡量性 (D) 異質性、可實踐性
複選題43. 改善哪些購買時的措施,可以提升顧客認知價值? (A) 減少消費者購買產品的擔憂 (B) 設計購買體驗,以提高交易品質 (C) 降低取得商品的貨幣成本 (D) 縮短消費時的等待時間
複選題44. 下何者為使用 BCG 模式或 GE 模式分析投資事業組合,可能會有的盲點? (A) 無法瞭解市場的競爭態勢 (B) 未考慮事業單位間的連動性 (C) GE 模式分析可改善 BCG 模式只
複選題45. 以下有關「利基市場」(Niche Market)的論述,何者正確? (A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模 (B) 利基市場是其他廠商看不上眼,不想進入的次要市場 (C) 利基市場的顧客
複選題46. 廠商能提供購買者所有產品線或產品項目的集合,可由一定的寬度、長度、深度、一致性做觀察,下列有關產品線的描述,何者正確? (A) 廣度係指產品線的數量 (B) 長度係指每項產品可以提供多少
複選題47. 有關品牌權益的定義,下列何者為正確? (A) 品牌權益乃品牌為商品與服務所帶來的附加價值 (B) 品牌的命名應配合目標市場的特性 (C) 藉由提高產品品質,建立消費者對品牌的正面評價,可
複選題48. 最近流行無店面銷售,請問下列何者為無店面銷售? (A) 電視購物 (B) 直效行銷 (C) 人員直銷 (D) 網路行銷
複選題49. 下列關於通路的敘述,何者正確? (A) 通路衝突會損害雙方的合作關係,只有負面影響,故避免發生 (B) 保險公司聘任的業務員跟銀行通路間的衝突,屬水平通路衝突 (C) 組織市場的通路通常
複選題50. 以下對於「產品知覺圖」的使用,何者正確? (A) 定位基礎與品牌是繪製產品知覺圖的兩大要素 (B) 小品牌通常會定位在競爭品牌附近,以符合市場趨勢 (C) 產品知覺圖存在於消費者的腦海中
2. 主力近因原則強調的是下列何種關係之存在? (A) 因果關係 (B) 風險移轉關係 (C) 附合契約關係 (D) 損害填補關係
3. 保險利益原則又稱為下列何者? (A) 最大誠信原則 (B) 損害補償原則 (C) 可保利益原則 (D) 主力近因原則
4. 保險監管的基礎,是建立在「市場失靈」的概念上,下列何者不屬於市場失靈? (A) 訂價錯誤 (B) 道德危險 (C) 逆選擇 (D) 資訊透明
5. 「政府失靈」係政府為彌補市場失靈而進行的干預,主要係因政府來自下列何種因素? (A) 政策良好 (B) 市場競爭 (C) 資訊透明 (D) 不瞭解保險市場運作特性
6. 處理危險的方法,包括下列四種,請問當損失頻率低、損失幅度小時,我們應採下列哪一種方式處理? (A) 危險避免 (B) 危險自留 (C) 損失預防 (D) 危險移轉
7. 造成危險事故(Peril)發生的原因,通常係指下列何者? (A) 保險人之承保範圍 (B) 被保險人之選擇 (C) 要保人之保險利益 (D) 受益人之指定人選
8. 從保險學的角度來看,危險係指損失的不確定性,以下何者為僅有損失機會而無獲利機會之危險? (A) 綜合危險 (B) 單一危險 (C) 純粹危險 (D) 投機危險
9. 在經營保險事業時,因商品設計內容、定價、核保、再保、理賠及準備金等,非預期變化造成損失之風險,我們稱它為下列何種風險? (A) 市場風險 (B) 信用風險 (C) 作業風險 (D) 保險風險
10. 風險值(VaR),它係以一數字表達公司在某段期間,於某一信賴機率水準下,投資部位(金額)可能最大的什麼? (A) 收益 (B) 損失 (C) 稅捐 (D) 資產
11. 對於不可能發生的事,但總是發生了,我們稱它為何? (A) 黑天鵝效應 (B) 蝴蝶效應 (C) 灰犀牛效應 (D) 骨牌效應
12. 人壽保險費會隨著年齡增加而增加的保險費,我們稱之為下列何種保險費? (A) 純保險費 (B) 平準保費 (C) 自然保費 (D) 附加費用
13. 為強化保代公司風險承擔能力,現行「銀行保代」的最低實收資本額為何? (A) 1,000 萬元 (B) 3,000 萬元 (C) 5,000 萬元 (D) 10,000 萬元