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42. 關於資材設備之安全事項下列何者為非?(A)發現變形向外凸起,貨架飾板應立即修復或更換(B)進入冰箱補貨時,應將冷氣關閉以免凍傷(C)拆紙箱時注意紙板邊緣以免刮傷(D)角鋼架邊緣應保持平滑,避免
問題詳情
42. 關於資材設備之安全事項下列何者為非?
(A)發現變形向外凸起,貨架飾板應立即修復或更換
(B)進入冰箱補貨時,應將冷氣關閉以免凍傷
(C)拆紙箱時注意紙板邊緣以免刮傷
(D)角鋼架邊緣應保持平滑,避免割傷及戳傷。
參考答案
答案:B
難度:簡單0.888889
統計:A(1),B(32),C(1),D(2),E(0)
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14. 下列有關門市設備管理的敘述何者不正確?(A)若為電源類機器先檢查是否未開啟或電線脫落(B)機器設備若於使用年限內非人為故障則免費維修(C)每次維修皆應記錄才有完整記錄(D)定期保養的優點係可降
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33. 門市服務人員遇停電時需(A)靜待電力恢復(B)報修(C)不用確認來電時間(D)先關閉店內所有開關再開一盞照明燈開關。
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51. 關於微波爐維護保養下列何者錯誤(A)使用後應立即擦拭殘漬(B)定期檢查爐壁四週是否完整(C)因食物碳化而冒煙,應立即開爐門以防爆炸(D)使用時應緊閉門罩,以防輻射外洩。
24. 下列何者非收銀機之特色?(A)體積空間小(B)合併式架構(C)穩定度最高(D)功能度最強。
15. 下列那一項收銀機狀況無法自行排除故障?(A)掃描器沒亮無法掃描(B)收銀機卡紙(C)發票紙張不同步,號碼不同(D)發票印字不清楚。
43. 下列何者不為機檯設備平時維護之注意項目?(A)定期使用溶劑清潔機身(B)切勿於設備旁放置汽油、噴霧劑等具引火性物品(C)隨時注意天氣變化,以避免日光照射(D)隨時注意機檯溫度及擺放物品之品質。
34. 學習曲線並非掌握下面哪方面?(A)觀念方面(B)專業知識及技術方面(C)工作職掌方面(D)道德方面。
52. 後場商品定位原則中,廁所不可存放何種商品?(A)雜誌(B)空箱(C)吃食(D)報紙。
25. 下列何種機器設備,不需要每日進行清理?(A)冰箱(B)瓦斯爐(C)冷氣機(D)冰沙機。
44. 若商品欲陳列於貨架上,需考量陳列之要領不包含下列那一項目?(A)易讓消費者看見、拿取(B)貨架間的陳列高度(C)貨架上的裝飾與佈置(D)商品材積的大小。
35. 在機器設備的安全或及保養維護方面不可運用過大或過小的工具會破壞設備,是以下哪個原則?(A)乾手原則(B)反手原則(C)切斷電源原則(D)適當工具原則。
53. 後場儲存之商品需與牆壁間隔幾公分?(A)3 公分(B)5 公分(C)7 公分(D)10 公分。
45. 烹煮機檯類熟食需使用何種水源(A)地下水(B)山泉水(C)自來水(D)過濾水。
54. 為避免溫度異常,開放式冰櫃需幾小時檢視一次溫度?(A)1 小時(B)2 小時(C)3 小時(D)4 小時。
55. 為防商品受潮,落地陳列之商品應以何物墊底?(A)膠籃(B)棧板(C)木板(D)紙板。
56. 關於 PDA 掌上型之訂貨系統,下列敘述何者有誤?(A)電源開關應設定保護程式,以節省電力(B)若當機時可使用RESET 功能(C)設備使用之方式可查詢操作手冊(D)訂貨數據若有問題可詢問廠商
57. 有關機器故障需請廠商維修前,可先自行檢查以加速維修時效之敘述,下列何者有誤(A)若為機檯溫度上升,可先檢視室溫是否逾 30℃(B)若溫度上升時,可檢視機檯前方是否堆積物品(C)若有異音時,可檢
66. 戶外招牌燈之開啟關係顧客對店家之視認性,下列敘述中何者不為招牌燈之維護保養要件?(A)應隨時保持明亮及清潔度(B)需依天氣狀況開啟,以增加門市之明亮度(C)應於每日清潔及檢核燈管(D)每月至少
58. 恢復供電時處理步驟下列何者錯誤?(A)應快速查詢業績損失狀況,以利回報作業(B)檢核低溫保存之商品無受損狀況才可販售(C)銷售收據應於復電後,登錄收銀機待客人領取(D)雖天氣炎熱,但冷氣宜需先
67. 若發生火災時,可視火勢狀況使用滅火器,請選擇正確之滅火要領(A)滅火應考量有效射程距離,儘可能接近火源(B)若已有大量煙霧,應快速將水源往煙霧處噴灑(C)火勢延燒至天花板時,可用滅火器或水桶從
54 出國團體搭機旅遊,帶團人員應特別注意各個機場之 MCT 規定。所謂的 MCT 規定指的是下列何者?(A)最短轉機時間限制 (B)最長轉機時間限制(C)最低團體人數限制 (D)最高行李重量限制
59. 若遇淹水時之設備處理作業,下列敘述何者有誤?(A)應立即關掉總電源,以防止配電盤漏電傷人(B)請維修人員確認電路、機檯無漏電之虞才開機運轉(C)保險櫃若經泡水,需至警局作筆錄,以防失竊(D)應
64 外交部領事事務局在桃園國際機場辦事處設置「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話為何?(A) 800-0885-0885(諧音「您幫幫我,您幫幫我」)(B) 800-0885-0995(諧音「您幫
68. 停電照明燈應於固定時間放電,以延長電池壽命,關於放電時間何者正確?(A)每小時應執行放電動作(B)每日下班前應執行放電動作(C)每月應執行放電動作(D)每年應執行放電動作。
55 依據國外旅遊定型化契約書範本規定,如果旅遊團體未達組團旅遊之最低人數,該旅行社應於預定出發之幾日前通知旅客解除契約?(A) 3 日 (B) 5 日 (C) 7 日 (D) 10 日
60. 行動數位工具之導入後,能設計符合門市現場之操作習性及落實商品管理,請於下列選項中挑選不符合上述之原則?(A)快速(B)簡單(C)智慧(D)電動。 32
65 旅行團在國外旅遊期間遇到團員因病死亡時,領隊應以那一項為最優先處理事項?(A)儘速向總公司報告 (B)儘速向當地警察機關報案(C)儘速向就近之我國駐外使領館報備 (D)儘速取得當地醫師開立之死亡