問題詳情

10. 休閒遊憩過程中,遊客享有參與活動和設備的過程,而非擁有旅遊設施與物品。這說明服務的什麼特性?
(A)易滅性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)無形性。

參考答案

答案:D
難度:計算中-1
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