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• 53、多向式信息交流是（）的优点(A)讲授法(B)研讨法(C)专题讲座法(D)直接传授法
• 120、集体合同中的一般性规定包括()。(A)员工录用规则 (B)集体合同条款的解释 (C)劳动安全卫生规则 (D)集体合同的有效期限 (E)劳动合同变更续订规则
• 54、外部培训资源的开发途径不包括（）(A)从大中专院校聘请教师(B)从集团公司总部聘请教师(C)从顾问公司聘请培训顾问(D)在网络上寻找并联系培训教师
• 55“你会向其他人推荐这门科吗？”属于（）(A)结果评估(B)反应评估(C)学习评估(D)行为评估
• 64、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（）(A)适用范围较小(B)打分容易出错(C)核算相当复杂(D)反馈比较困难
• 65、关于岗位评价说法错误的是（）(A)评价结果与任职者无关(B)岗位评价的结果和薪酬持钩(C)应让员工积极参与到岗位评价工作中来(D)岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
• 56（）是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程(A)培训计划(B)培训实施(C)培训评估(D)培训需求分析
• 74、弹性福利制度指在一定范围和价值内可由员工自行选择福利项目，其最明显缺陷是（）(A)福利成本难以控制 (B)投入足够的激励性(C)不利于吸引和稳定人才 (D)管理难度大，可执行性比较差
• 57、（）不是培训后评估的主要内容(A)培训计划评估(B)培训目标达成情况评估(C)培训效果效益综合评估(D)培训工作者的工作绩效评估
• 66、（）是岗位分类法的岗位类别划分结果。(A)正式职工、合同工、临时职工(B)华东区、华北区、华南区、华中区、华西区(C)低级职称、中级职称、高级职称(D)管理类、销售类、生产类、行政类、研发类
• 84、在企业劳动关系管理决策中，（）确定企业劳动关系管理所要达到 的目标和实施的方针。(A)战略规划 (B)管理控制 (C)日常业务管理 (D)住处分析
• 75、（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。(A)专项协议 (B)集体协议 (C)劳动合同 (D)集体合同
• 58、关于绩效考评要素说法不正确的是（）(A)考评指标必须在20字左右(B)每个考评等级的标准有明确定义(C)指标易于考评者理解和掌握(D)运用2/8法则寻找关键业绩指标
• 67、需要随时掌握较为详细的市场薪酬标准的岗位评价方法是（）(A)岗位排列法 (B)岗位分类法 (C)要素比较法 (D)要素计点法
• 94、可以充当主语的有（）(A)名词 (B)代词 (C)数量词 (D)动词 (E)形容词
• 85、在企业中，（）对本单位安全卫生负全面责任。(A)工人 (B)各级生产负责人 (C)总工程师 (D)企业法定代表人
• 76、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）书面通知对方。(A) 15日 (B)30日 (C)45日 (D)60日
• 68、如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用（）(A)数据排列法 (B)频率分析法 (C)回归分析法 (D)制图法
• 95、下行公文的类别包括（）(A)命令 (B)指示 (C)通知 (D)通告 (E)批复
• 59、下列说法不正确的是（）(A)对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度(B)对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力(C)结果性效标包括质量、成本、时效三个方面(D)“于…用…来..”句式可说
• 77、劳动者可以居里解除劳动合同的情况不包括（）(A)劳动合同正常履行期间 (B)在试用期内(C)用人单位以暴力手段强迫劳动者 (D)用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件
• 86、《劳动法》规定劳动者有（）(A)就业的权利 (B)组织工会的权利 (C)休息的权利 (D)参与企业管理的权利 (E)罢工的权利
• 69、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的（）(A)外部水平 (B)内部水平 (C)个人水平 (D)结构水平
• 96、直线制结构的缺点是（）(A)住处沟通效率比较低 (B)适用范围比较受局限 (C)缺乏专业化的管理分工 (D)经营管理事务信赖于少数几个人 (E)要求企业领导人必须是经营管理全才
• 60、某企业在极小考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）(A)监督系统(B)控制系统(C)评审系统(D)申诉系统