問題詳情

37 甲剛剛收到最近手術的一張大筆金額的帳單，還有一封保險公司寄來拒絕給付該筆款項的通知；他不知道該怎麼去負擔這筆款項，覺得很生氣又很無助。根據認知新連結模式（cognitive-neoassociationisticmodel），下列何種情況最有可能讓甲對於保險公司的通知會非常激動？
(A)收到信件的時候，正在看暴力電影
(B)對這家保險公司以前就有不好的經驗
(C)在這個情況之下，覺得沒有什麼選擇性
(D)認為保險公司根本就是歧視他

參考答案