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• 3.指標利率係指每年 1、4、7、10 月底當日指標銀行之二年期定期儲蓄存款機動利率平均數，取至小數點 1 位數，以下四捨五入。(A)O(B)X
• 5.本行客戶投資屬性為「穩健型」，適合之理財商品風險等級限制為「低」，不包括「中」。(A)O(B)X
• 4.為符合本行內部控制原則，理財業務人員不得兼任會計、出納、存款類（臺/外幣）、服務台及信託經辦等職務。(A)O(B)X
• 6.營業單位於受理投保、續保保險案件之申請時，應對要保人執行「客戶風險評估」，「客戶風險評估」結果為高風險者，應拒絕建立業務關係。(A)O(B)X
• 7.營業單位銷售保險商品應設置保險代理專區，與存款櫃檯有所區隔。(A)O(B)X
• 10.本行規定理財作業主管應於理財業務人員（含理財業務主管及理財展業主管兼任理財業務人員）休假、受訓或公出半日（含）以上時，每年至少辦理一次查核理財客戶帳戶往來情形。(A)O(B)X
• 8.本行辦理房貸壽險業務，應以購買房貸壽險商品做為貸款之搭售條件。(A)O(B)X
• 9.客戶為未成年人申請信託基金開戶，應由其法定代理人就未成年人實際狀況填寫「理財業務客戶資料表」，並由全體法定代理人親簽之授權書以茲證明。(A)O(B)X
• 11.「貼現」謂借款人以其因交易而持有之未到期承兌匯票或本票讓與金融機構，由金融機構以預收利息方式先予墊付，俟本票或匯票到期時收取票款並償還墊款之融通方式。(A)O(B)X
• 12.存款準備金係指金融機構收受民眾的存款，按照金管會規定的比率提存之準備金。(A)O(B)X
• 13.營業單位辦理行外服務事項如涉及首次申購投資型保險，應由理財業務人員辦理確認客戶本人身分及客戶風險屬性評量作業。(A)O(B)X
• 15.為確認要保人之網路投保意願，除要保人單獨投保強制汽車責任保險、旅行平安險及旅行不便險者外，本行於保險公司寄發保單予要保人前，應執行確認程序。(A)O(B)X
• 14.本行從事保險業務招攬之行員，應取得保險業務員資格並由保險代理部送件至金管會保險局辦理保險業務員登錄。(A)O(B)X
• 17.通貨淨額係中央銀行發行之鈔券及硬幣減全體貨幣機構庫存現金。(A)O(B)X
• 16.辦理境外結構型商品銷售作業，銷售後應由營業單位主管指派理財作業主管辦理銷售後抽查作業。(A)O(B)X
• 18.貨幣供給額計算方式：M1B＝通貨淨額＋支票存款＋活期存款＋活期儲蓄存款。(A)O(B)X
• 20.中央銀行金融統計月報最近 1 個月 31 天至 90 天期商業本票次級市場利率平均數，適用本行辦理法人放款業務。(A)O(B)X
• 21.本行規定於評量客戶投資屬性，客戶年齡加上金融產品年限大於或等於多少時，應請客戶另簽署「客戶年齡與金融商品年限聲明書」表示已瞭解並願意承擔投資風險？(A) 60 (B) 65 (C) 68 (D)
• 19.本行理財業務人員之酬金獎勵，應綜合考量財務指標及非財務指標因素。所稱財務指標，係指以客戶總資產規模、手續費收入、客戶數或案件承作數等得量化項目為評量指標，其中手續費收入之比重不得超過評量財務指標
• 22.本行客戶投保保險商品（含壽險及投資型保險）當日受理同一要保人實收保費達新臺幣多少元（含）（或等值外幣）以上者，保險業務主管應以電訪或面談等方式，向要保人逐一確認問項？(A)200 萬元(B) 2
• 23.下列何者不是資本市場交易工具？(A)可轉讓定期存單 (B)政府公債 (C)公司債 (D)股票
• 24.央行貨幣政策主要工具不包括下列何者？(A)外匯資金操作 (B)短期融通 (C)存款準備率 (D)重貼現
• 26.銀行從事店頭衍生性金融商品交易，須向下列哪一單位申報相關資料？(A)台灣證券交易所(B)台灣集中保管結算所(C)中華民國證券櫃檯買賣中心(D)台灣期貨交易所
• 25.景氣對策信號「黃紅燈」表示之意義為何？(A)景氣熱絡(B)景氣短期內有轉熱或趨穩的可能(C)當前景氣穩定(D)景氣短期內有轉穩或趨於低迷的可能
• 27.有關「虛擬帳號」之敘述，下列何者錯誤？(A)與本行簽約的廠商，其往來客戶不用到本行開戶即可擁有一個專用的存款帳號(B)與廠商往來之客戶可利用此帳號存入款項(C)與廠商往來之客戶可利用此帳號提出款