問題詳情

9. 下列關於全面品質管理（TQM）的敘述何者是正確的？
(A)為品管單位個別的活動
(B)是一種經營文化
(C)是一種持續改善的活動
(D)需要高階管理者的承諾
(E)強調科學統計方法。

參考答案

答案：B,C,D,E
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增