問題詳情

69. 行李員協助旅客遷入時,下列何者服務不當?
(A)先向旅客明朗的說聲「歡迎光臨」
(B)把旅客行李接過來並協助查點有無漏搬
(C)於旅客辦理登記手續時,站在旁邊協助登記資料
(D)打開房門後,讓客人先進房。

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)