問題詳情

38. 下列哪些屬於服務的特性？
(A)有形性
(B)可分割性
(C)易變性
(D)易逝性

參考答案

答案：C,D
難度：非常困難0
統計：A(1),B(8),C(37),D(36),E(0)

用户評論

【潘詰】評論

服務的特性.1、服務的無形性2、異質性3、生產和消費的同步性4、易逝性

【n74588521】評論

1.無形性2.異質性3.不可分割性4.不可儲存性