問題詳情

42.有的旅游者争强好胜,好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”,导游人员不要与其争输赢,而应( )。
(A)提供微笑服务
(B)提供更具针对性的服务
(C)贯彻“双胜原则”
(D)多忍让,多承担责任

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)