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• 9.下列何者為真： (A)策略行銷是行銷策略的一部分 (B)「策略行銷」是市場導向的策略發展過程 (C)行銷策略極可能包含數個策略行銷 (D)以上皆非
• 38. 用人力提舉物件，應儘量利用身體之 (A)腿肌(B)背肌(C)腰肌(D)腹肌。
• 14.透過公司人力、流程與(科技)設備之整合，持續地蒐集、歸類、分析、評估及傳送必要、即時與正確之資訊，以協助壽險行銷主管制定決策的系統化過程是指： (A)計量研究法 (B)計質研究法 (C)壽險行銷
• 10.影響企業經營的環境因素可分為總體(Macro)環境與個體(Micro)環境因素，下列何者屬於個體環境因素： (A)社會文化 (B)科技 (C)競爭者 (D)人口統計
• 6.下列何者為投資型保單興盛的原因 (A)世界潮流 (B)利率風險無法轉移 (C)傳統型保單保費下降 (D)以上皆是
• 127. 「社交工程(social engineering)」是一種利用下列何種特性所發展出來的攻擊手法？(A)通訊協定的弱點(B)人際互動與人性弱點(C)作業系統的漏洞(D)違反資料機密性(Conf
• 132. 系統安全漏洞發生的主要原因為何？ (A)硬體速度過慢(B)系統程式開發之疏失(C)電腦儲存空間不足(D)電源供應不穩定。
• 11.企業用來達成未來目標的「作戰計畫」是指 (A)策略 (B)目標 (C)使命 (D)任務
• 79 右圖為 Caffeine 之結構，下列對 Caffeine 生合成之敘述，何者錯誤？ (A)第 1 個 N 的來源為 Tryptamine(B)第 4 個 C 及第 5 個 C 的來源為 Gly
• 128. 透過網路入侵別人的電腦，破壞或竊取資料牟利者，一般稱之為何？ (A)人客(B)海客(C)駭客(D)害客。
• 19.下列何者不屬於影響消費者壽險購買行為的環境因素： (A)家庭 (B)他人影響 (C)動機 (D)情境
• 137. 有關「防火牆」敘述，下列何者正確？ (A)企業使用，個人電腦中無法使用(B)有了防火牆，電腦即可得到絕對的安全防護(C)防火牆如果沒有合適的設定則無法發揮過濾阻擋功效(D)防火牆可以修補系統
• 12.透過市場選擇、產品定位、優異能力或資源配置等決策，所建立起有別於競爭者的獨特地位，是指： (A)經營目標 (B)策略定位 (C)經營理念 (D)競爭優勢
• 122. 下列何者不是防範電子郵件社交工程的有效措施？ (A)安裝防毒軟體，確實更新病毒碼(B)確認信件是否來自來往單位(C)取消信件預覽功能(D)制訂企業資訊安全政策，禁止使用非法郵件軟體。
• 129. 下列敘述何者錯誤？(A)跨站指令碼不但影響伺服主機，甚至會導致瀏覽者受害(B)SQL injection 是一種攻擊網站資料庫的手法(C)跨目錄存取是因為程式撰寫不良(D)存放網頁應用程式的
• 20.目前社會趨勢的演變，給台灣的保險市場帶來契機，下列何者為不正確： (A)生活環境品質上昇 (B)孝道觀念淡薄 (C)經濟結構調整 (D)職業婦女人數增加
• 24.在探討顧客滿意、不滿意，或抱怨原因的文獻，最常被引用的模式中，下列何者不正確： (A)公平理論(equity theory) (B)歸因理論(attribution theory) (C)不吻合
• 1 (A)道德風險 (B)心理風險 (C)實質風險 (D)名目風險 是指個人之不小心、冷漠、缺乏注意力， 而導致增加風險事故發生之機會或損失擴大之嚴重性。
• 39. 工業安全標示中「禁止使用」之標識應使用 (A)正三角形(B)圓形(C)矩形(D)菱形。
• 15.在控制其他變數的前提下，探討一個原因變數與一個結果變數之間的因果關係，是指： (A)描述性研究 (B)探索性研究 (C)實驗設計法 (D)初步性研究
• 21.「其實年輕的時候，我會覺得投保是拿錢給人家用，划不來。後來年紀增長，會想到給小孩子一些保障、或為自己的退休做打算，所以才決定購買保險」，由上述消費者的自白中，可以了解其購買行為是： (A)偏向人
• 25.依據保險法第13條之規定，下列何者屬於人壽保險的範圍： (A)傷害保險 (B)健康保險 (C)養老保險 (D)年金保險
• 45.在空氣性質圖中， AB過程代表(A)加熱加濕(B)加熱減濕(C)減熱減濕(D)減熱加濕。
• 40. 於含自燃性氣體之密閉儲槽內維修時應 (A)經領班認可後(B)接到請修單後(C)經自行研判後(D)經工業安全衛生主管部門檢測核可後，始可進入。
• 16.要構成買方市場必須具備的要件，下列何者為不正確 (A)購買需求(needs) (B)購買力(purchase power) (C)購買權(authority) (D)購買地(place)