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• 21. 有關行銷之敘述，下列何者有誤？(A)顧客導向的訂價方法，其價格制定與產品取得成本無關(B)通路的長度係指由製造廠商至顧客之間所經過的通路階層數目(C)主要的工業設備宜採行獨佔性配銷(D)批發商
• 20. 下列何者不屬於重整策略所採取之作法？(A)出售非關鍵性資產，以籌措資金 (B)擴充廠房(C)進行人員裁汰 (D)部分作業程序改為自動化
• 22. 下列何者非企業取得短期資金之來源？(A)銷售商業本票 (B)出售應收帳款 (C)應付帳款延期 (D)創投基金
• 62.有效的消費金融業務商品銷售管理策略，不包含下列何者？(A)銷售訓練 (B)激勵措施 (C)懲處措施 (D)後勤支援系統
• 63.有關影響消費金融業務之因素，下列敘述何者錯誤？(A)利率水準高，自然減少消費者貸款之需求 (B)一般較年輕之家庭，藉消費性融資購置耐久財之需求較強(C)所得較高者，消費需求及償債能力高，故較敢於
• 8.甲乙丙丁四位專家在一場論壇中各自分享人工智慧對金融業重要性的看法，請問下列敘述何者錯誤？(A)甲：人工智慧可提昇反洗錢的偵防品質 (B)乙：流程自動化，主要在簡化重複工作與資源浪費(C)丙：弱人工
• 9.有關人工智慧在銀行業的應用，下列敘述何者正確？(A)精準行銷主要靠結構化數據的掌握與分析 (B)客戶畫像就是精準辨識客戶照片與本人之相符性(C)機器人理財主要應用在高資產頂端客戶(D)人工智慧信用
• 10.有關深度學習的說明，下列何者錯誤？(A)利用多層神經網路來分析數據 (B)優點是可忍受有雜訊的數據(C)可分析影像、影片等多維度且複雜的數據 (D)重點是事先給定「特徵值」(Features)
• 11.區塊鏈使用公鑰及私鑰進行加密工作，此公鑰與私鑰的生成關係，下列敘述何者正確？(A)「獨立」生成 (B)「成對」生成(C)可「獨立」，亦可「成對」生成 (D)非「獨立」且非「成對」生成
• 64.下列何者非屬銀行辦理消費金融授信審核之主要評估因素？(A)償債能力 (B)所得之穩定性 (C)申請人性別 (D)還款意願
• 23. 有關人力資源管理之敘述，下列何者正確？(A)員工推薦可增加企業內員工多樣性，促進企業創新性(B)情境式面談比較無法顯示求職者的才能(C)在職訓練比較適合學習技術性的技能(D)技術類的工作，筆試
• 24. 有關持續性製程改善計畫之敘述，下列何者有誤？(A)是一種程序再造工程(B)透過較為新穎或改善的產品與服務，提升顧客價值(C)強調錯誤發生時應如何找出錯誤(D)改進作業反應以及每一反應週期的時間
• 25. 企業於法律規範下，滿足其經濟責任，係履行下列何者？(A)社會責任 (B)社會義務 (C)社會權力 (D)社會回應
• 12.比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者？(A)與其他節點競爭交易權 (B)與其他節點競爭軟體的下載權(C)與其他節點競爭轉帳權 (D)與其他節點競爭記帳權
• 65.下列何者非屬銀行對於消費金融產品申貸戶之信用紀錄查詢管道？(A)支票存款照會查詢 (B)國稅局所得及財產資料查詢(C)票據交換所拒絕往來戶查詢 (D)金融聯合徵信中心信用資料查詢
• 1. 皮膚不具有的功能是？(A)分泌作用(B)消化作用(C)排汗作用(D)吸收作用。
• 66.信用卡授權單位對從事高額異常偽卡消費及從事融資變現異常消費行為之特約商店，應提報下列哪個單位？(A)聯合信用卡中心 (B)金融聯合徵信中心 (C)收單銀行 (D)銀行公會
• 68.某甲向銀行申貸之消費性貸款已連續四期於繳款截止日前，未繳（足）當期（最低）應繳款者，屬於下列哪一項延滯等級？(A) M2 (B) M3 (C) M4 (D) M5
• 67.銀行在辦理消費金融業務時，應瞭解客戶之居住狀況（是否設籍或寄居、有無家人聯絡電話），是為避免下列何種風險？(A)授信風險 (B)作業風險 (C)流動性風險 (D)政治風險
• 69.在催收作業中，最簡易、快速之債權收回途徑是下列何種？(A)發支付命令 (B)外訪催收 (C)主張存款抵銷 (D)協議還款
• 13.比特幣網路各節點所共有的比特幣交易總帳本，針對此總帳本，下列敘述何者正確？(A)各節點的帳本是總帳本的一部分且不會重複(B)各節點的帳本是總帳本的一部分但有部分重複(C)各節點的帳本可以是總帳本
• 70. A 銀行的催收人員在客戶發生延滯後即於第一時間採取必要的措施，此行動屬於下列何項消費金融業務經營成功的要素？(A)完善之信用評分系統 (B)面對面之授信方式 (C)強而有力的行銷系統 (D)催
• 14.指紋辨識是屬於接觸式辨識，它透過指紋的獨特性進行辨識，其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果？(A)指紋磨損 (B)指紋增生(C)指紋岔點太多 (D)指紋斷點太多
• 71.銀行催收單位與客戶簽定聲明書或切結書時，除由催收人員擬具簽核內容外，另應經下列何者之確認？(A)授信人員 (B)法務人員 (C)主管機關 (D)徵信人員
• 72.下列何者非屬金融機構營業單位與電腦作業有關之電腦犯罪手法？(A)騙取主管卡進行非法交易 (B)趁他人未簽退時非法輸入交易資料(C)偽造憑證擅自進行轉帳交易 (D)結帳後輸出報表