問題詳情

22.琪琪以網路購物的方式買了一件衣服,但衣服的布料及顏色都與網站上的圖片有所差異,因而想要退貨。有關這樣的消費問題,下列何者正確?
(A)商品本身無瑕疵,則不可要求退貨或更換
(B)可在七天內退貨或更換
(C)應依《公平交易法》的相關規定處理
(D)可撥打1995專線申訴。

參考答案