問題詳情

8.病患跟護理人員表示：「我好擔心明天手術結果不樂觀，會不會就這麼死掉了？」護理人員回答：「別擔心，我們醫生醫術很高明，你不會有事的。」護理人員的溝通方式是屬於下列那一項？
(A)提供必要的訊息
(B)澄清
(C)同理心
(D)不當的保證

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.935185
統計：A(2),B(1),C(4),D(101),E(0)