14. 下列行銷觀念演進的先後順序，何者正確？(A) 產品觀念 → 生產觀念 → 銷售觀念 → 行銷觀念 → 社會行銷觀念(B) 產品觀念 → 生產觀念 → 行銷觀念 → 銷售觀念 → 社會行銷觀念(
17. 工作設計之目的係希望藉由工作設計，將員工特質與工作特性加以整合，因此工作設計原則應掌握工作簡單化、工作輪調、工作擴大化以及：(A) 工作職位合理 (B) 工作延續化 (C) 工作大量化 (D)
18. 員工福利係除了薪資外，企業還提供了與維護員工權益、改善員工生活攸關之設備與措施。這些設備、措施的範圍十分廣泛，依功能的不同，主要可分成財務性 (經濟性) 福利、教育性福利、娛樂性福利以及：(A
19. 獎懲是指企業依據績效評估之結果，給予員工獎勵與懲戒的措施。企業施行獎懲制度，除應遵守公平原則、時效原則、獎重於懲的原則，還有下列哪一種原則？(A) 目的原則 (B) 配合原則 (C) 避免反彈
24. 通好公司在 91 年 12 月 31 日的流動資產共計 $ 4,500,000 元，流動負債共計 $ 1,500,000 元，存貨金額為 $ 1,000,000 元，預付費用為 $ 500,0
25. 對於業種 (type of business) 與業態 (type of operation) 之敘述，下列何者有誤？(A) 業態是以滿足消費者之需求為重心(B) 業態是業主對商品知識充足、業
27. 下列哪一項不是 BIOS (Basic Input Output System) 具備的功能？(A) 記錄硬碟型號及大小 (B) 設定由硬碟開機(C) 設定顯示器的解析度 (D) 設定系統的時
32. 下列哪一種連上網路方式必須先撥通電話 (例如撥電話到 7223333) 後，才能進行後續的連線作業？(A) 專線固接 (B) Cable modem 上網(C) ADSL 撥接 (D) 數據機
33. 以下 URL 的表示何者錯誤？(A) http://www.abc.com (B) ftp://server1.abc.com(C) bbs://server2.abc.com (D) mai
36. 在 Windows 的檔案總管中，想要選定不連續的檔案，只要先按住哪一鍵不放，再逐一點選要選取的檔案，即可成功選定不連續的檔案？(A) Esc (B) Ctrl (C) Del (D) Shi
37. 在 Microsoft Word 中，輸入一段文字後，再插入一圖片，並設定成如下文繞圖形式。欲達到此一效果，必須先將該圖片的【圖片格式】對話方塊開啟後，在【配置】標籤頁的【文繞圖的方式】選項點
38. 在 Microsoft Word 中，輸入一段文字後，並將該段文字的段落屬性設定如下圖，【縮排】中的【左】欄位值被設定為 2 cm，【指定方式】欄位被設定為「第一行」且【位移點數】欄位值被設定