5 人文生態景觀區之專業導覽人員依規定應具備之資格中,不包括下列何項?(A)經培訓合格,取得結訓證書並領取服務證(B)公立或立案之私立中等以上學校畢業領有證明文件(C)在自然人文生態景觀區所在鄉鎮市設
6 觀光旅館業、旅館業、旅行業、觀光遊樂業或民宿經營者,規避、妨礙或拒絕主管機關實施定期或不定期檢查者,處多少罰鍰,並得按次連續處罰?(A)新臺幣一萬元以上五萬元以下 (B)新臺幣三萬元以上十五萬元以
8 為保障旅遊消費者權益,中央觀光主管機關對旅行業之下列何種情事,依法得予公告:①受停業處分或廢止旅行業執照者 ②保證金被中央主管機關扣押或執行者 ③票據交換所公告為拒絕往來戶者 ④未辦理履約保證保險
10 對於風景特定區的計畫,下列敘述何者正確?(A)主管機關發現重要風景或名勝地區,即自行勘定範圍,劃為風景特定區(B)風景特定區計畫,應依中央主管機關會同有關機關,就地區特性及功能所作之評鑑結果,予
12 旅客於旅遊出發後始發覺或被告知原旅遊契約已轉讓其他旅行業,依據交通部觀光局訂定之國內旅遊定型化契約書範本,原旅行業應賠償旅客之違約金額為所繳全部團費的多少百分比?(A)30% (B)20% (C
14 旅行業辦理旅遊時,下列何者不符隨團服務人員之規定?(A)應使用合法業者依規定設置之遊樂及住宿設施(B)旅遊途中注意旅客安全之維護(C)除有不可抗力因素外,不得未經旅客請求而變更旅程(D)隨團服務
15 有關旅行業營業處所之規定,下列何者正確?(A)旅行業應設有固定之營業處所,非屬關係企業之二家營利事業得為共同使用(B)旅行業應設有固定之營業處所,符合公司法所稱關係企業者,得為共同使用(C)旅行
17 王老闆最近開了一家旅行社,如果希望二年後取回原繳納九成之保證金,下列何者非屬必要條件?(A)最近兩年未受停業處分(B)保證金未被強制執行(C)取得當地旅行業同業公會之會員資格(D)取得中華民國旅
18 旅行業及其僱用之人員於經營或執行旅行業務,取得旅客個人資料應妥慎保存,下列何項使用行為無違背契約規定之虞?(A)提供給關係企業做為行銷招攬之參考(B)經徵得旅客同意後,將旅客姓名提供給其他同團旅
19 旅行業代客辦理出入國及簽證手續,申請書件簽名處該如何處理?(A)應由申請人親自簽名 (B)如遇緊急情況,可授權其直系親屬代為簽名(C)如遇緊急情況,可授權緊急聯絡人代為簽名 (D)經授權後可由旅