保險監理與資訊

9. 下列敘述，何者有誤?(A) 「資本預算」是針對公司短中期變動資產的投資(B) 「投資分析」的本質是由「評價理論」延伸而來(C) 一般資本預算的擬定程序步驟，包括實施後的追查(D) 「資本預算」是

10. 倡導目標管理(Management by Objectives)及自我控制(Self-Control)的是(A) 史隆 (Alfred P. Sloan)(B) 杜魯克 (Peter Druc

11. 二十一世紀油脂肥皂又有可能重拾被化學洗滌劑取代前在家庭洗衣之地位。其所具有之差別優勢，應屬於(A) 發明優勢(B) 重建優勢(C) 創新優勢(D) 模仿優勢

12. 所謂行銷策略組合 4P 中的第一要素及第二要素是指：(A) 產品策略及價格策略(B) 推廣策略及配銷策略(C) 配銷策略及價格策略(D) 價格策略及推廣策略

13. 在 21 世紀競爭劇烈及顧客廣大的公司，以採取下列何種計劃法，是較為穩操勝券的選擇？(A) 財務導向計劃法(B) 生產導向計劃法(C) 發明導向計劃法(D) 行銷導向計劃法

14. 專家系統(Expert System)的組成有四大部份:知識庫，推論引擎，知識取得模組，以及(A) 規畫設計介面(B) 修復改錯介面(C) 交談解答介面(D) 策略資訊介面

15. 按照對新產品「採用」時間遲早來劃分，所謂「早期採用者」與「創新者」的人數共約佔：(A) 34%(B) 16%(C) 5%(D) 13.5%

16. 控制的目的在於(A) 確保計劃的設計正確(B) 確保主管的權力(C) 確保制定標準的科學化(D) 確保計劃目標的執行成功

17. 評估比較備選對策時，下列之考慮何者正確？(A) 不須先確定各對策應加考慮之相關限制因素(B) 其氣氛乃是輕鬆大膽，而非嚴肅挑剔(C) 應減少替代對策之數目(D) 應將涉及之有形因素盡量化為無形

18. 陳定國教授所主張的管理程序為(管理五功能) x (共同三因素)，其中「共同三因素」指的是資源運用和(A) 決策、協調(B) 計劃、影響(C) 創新、激勵(D) 控制、協調

19. 下列有關預算的敘述，何者正確？(A) 收益預算可以說是所有預算的起始點(B) 編訂收益預算只包含經理人員的可控制因素(C) 若在利潤中心的責任制度下，經理人員的責任就小些(D) 預算表示客觀猜

20. 有關企劃的要素面，下列靜態性計劃文件，何者可說是「知識管理」的主題？(A) 公司政策(B) 辦事細則(C) 作業程序(D) 操作標準

21. 任何激勵制度之設計必須考慮三種因素，並藉由三者之交互作用才能對組織成員有激勵向上之吸引力。下列何者不屬此三種因素之一？(A) 權威(B) 個人(C) 工作(D) 工作環境

22. 有關產品生命週期，所採產品策略，如產品差異化和產品改良等，是在那個階段所採的策略？(A) 新品上市階段(B) 成長階段(C) 成熟階段(D) 衰退階段

23. 費德勒(Frederick Fiedler)曾提出「三情境制宜」理論(Three SituationalContingency Theory)，下列何者不屬其三情境因素之一？(A) 主管對部屬

24. 公司治理(A) 通常涉及專業經理人員之專業技能(B) 為對公司管理權之運作管理(C) 俗稱公司外部管理(D) 涉及策略管理及控制管理

25. 有關骨幹原則(Skeleton Principle)及跳板原則(Gangplank)，下列敘述何者正確？(A) 在官僚機構，常常只用跳板原則(B) 只有實行目標管理之企業機構，才敢利用骨幹原理

26. 下列產業中，較適合「價值網路」的產業是(A) 銀行保險(B) 管理顧問(C) 廣告代理(D) 醫生治療

27. 下列哪一個因素是推動往 T 型組織的力量?(A) 需要 IT 投資(B) 幅度無法控制(C) 扁平組織(D) IT 管理不當

28. 下列何者並非開放式資料庫系統提供給應用系統的環境特性之一？(A) 應用系統相依性(B) 高彈性(C) 高移植性(D) 高可調性

29. 與人類專家相比，專家系統具備某些主要特性，下列相關敘述何者有誤？(A) 通常只使用於小範圍的特定知識領域(B) 日常操作成本比人類專家便宜許多(C) 能輕易將知識傳遞或複製(D) 對於費時及複

30. 下列有關資訊部門組織之敘述何者正確?(A) 資訊部門在企業組織中的地位不會影響 IT 在組織中的策略地位(B) 策略穩定產業而非成長中產業偏向集中式策略(C) 低成本導向以及顧客導向的企業偏向

31. 下列哪一個項目不是企業流程再造(BPR)的指導原則？(A) 高標準的要求(B) 減少檢核控制的數目(C) 減少授權(D) 挑戰規範

32. 下列哪一種類型的科技，張系國曾指其是「主流企業所不齒的科技，卻往往被非主流企業用來對付主流企業，最後甚至摧毀主流企業。」？(A) 護持型(B) 擾亂型(C) 傳統型(D) 功能型

33. 賣新車可以獲利小，但加強對顧客貸款保險等服務是屬於下列何者的觀念與應用？(A) 虛擬價值鏈(B) 利潤池(C) 價值鏈(D) 價值店

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