24.有些顧客喜歡聽關於您的同事、老闆和其他同事的事情。當他們開始閒聊時您應當(A)加入到其中 (B)制止她們 (C)走開 (D)仍然專注於您的工作
25.有關日常保養手部的相關技巧,顧客應徵求誰的意見(A)美甲師 (B)同事 (C)鄰居 (D)醫生
26.您必頇了解美甲材料專賣店和一般夜市出售的商品之間的差別,這樣才能說服顧客(A)購買更貴的產品 (B)購買知名品牌產品 (C)購買有保障和服務的產品(D)以上皆是
27. 當您和同事都能遵守職業道德規範時,您的美容院將變得(A)出名 (B)成功 (C)盈利更多 (D)以上皆是
28.職業道德規範包括以下哪一項(A)洩漏顧客記錄 (B)索取小費 (C)不言論說是非(D)頻繁休息
29.如果顧客向您抱怨另一位美甲師,您應當(A)辯護 (B)建議顧客與那位美甲師溝通 (C)表明自己的觀點 (D)立刻告知老闆
30.您應該妝扮得體,因為您是(A)非常守紀律的人 (B)專業服務人員 (C)是一個討人喜歡的人 (D)是一個模範
31.為了展現出最好的職業形象,您應當多長時間沖涼一次並使用除臭劑來保持自身清潔(A)每天 (B)每週 (C)早晚各一次 (D)半個月
32.您的工作服裝應當(A)非常考究 (B)具有抗污性 (C)非常時髦 (D)保持乾淨
33.對女性美甲師化妝後才開始工作的要求是(A)在特殊場合下 (B)每週一次 (C)每天 (D)化濃妝
34.衛生條例是一種法律條款並強制實施,原因是(A)考慮到健康與安全問題 (B)為了降低保險費率 (C)考慮到統計資料問題 (D)為了保證沙龍店業務量
35.殺死所有細菌並使藥物變為無菌狀態,該過程稱為(A)淨化 (B)消毒 (C)防臭(D)滅菌
36.通過哪種方法可以大量減少表面上的病原體數(A)殺菌 (B)清潔 (C)浸泡 (D)漂白
37.消毒劑可以幫助預防(A)病毒的傳染 (B)軟化貼片 (C)皮膟美白 (D)指甲裂縫
38.消毒劑不應接觸(A)器具 (B)美甲檯面 (C)櫃子 (D)皮膟
39.原料安全資料表不提供以下哪一項資訊(A)合理使用說明 (B)有效成分清單 (C)價格資訊 (D)安全注意事項
40.如果器具處於以下哪種情況,則會污染消毒液(A)以下皆是 (B)濕潤 (C)高溫度(D)太髒
41.盛裝消毒劑並在裡面浸泡各類器具的玻璃容器稱為(A)玻璃杯 (B)藥劑 (C)消毒容器 (D)殺菌劑
42.如果消毒容器中的液體呈渾濁狀,則說明(A)消毒液已被污染 (B)消毒液濃度過低 (C)消毒液濃度過高 (D)氨水
43.應將器具浸泡在消毒液中多長時間(A)3 分鐘 (B)直到清洗乾淨 (C)按照生產商的說明操作 (D)12 分鐘
44.美甲沙龍店家常用消毒劑為(A)甲醛 (B)漂白劑 (C)酒精 (D)酚類物質
45.酒精超過或低於多大稀釋比例就會失去消毒效力(A)62% (B)70% (C)75% (D)85%
46.消毒美甲檯面後,您應該(A)使其自然晾乾 (B)離開 3 分鐘 (C)用乾淨毛巾將其擦乾 (D)使用大量的消毒劑
47.當使用消毒噴霧劑時,您應當使用(A)手套 (B)護目鏡 (C)圍裙 (D)口罩
48.在接觸已消毒過的器具之前,美甲師應該用什麼洗手(A)氨水 (B)漂白劑 (C)抗菌皂 (D)甲醛水