16.依據台鐵相關規定，台鐵之對號列車乘車票可享免費換票幾次?(A)1 次 (B)2 次 (C)3 次 (D)4 次
17.依據台鐵相關規定，台鐵之非對號列車乘車票(區間車、普通車)如需辦理退票，每張乘車票應扣幾元手續費?(A)0 元 (B)10 元 (C)20 元 (D)30 元
23.行車人員各項紀錄之保存期限，應至該行車人員停止行車職務後，至少保存幾年?(A)3 年 (B)5 年 (C)7 年 (D)10 年
18.依據台鐵相關規定，旅客購買對號列車乘車票，如要累積會員點數，窗口購票時應出示何證件?(A)身分證件 (B)電子票證 (C)就醫收據 (D)腦殘證明
19.依據鐵路機車車輛檢修規則，試車記錄保存年限為幾年?(A)8 年 (B)10 年 (C)12 年 (D)15 年
20.下列何者並非台鐵旅客運送實施要點之乘車票種類?(A)普通票 (B)特種票 (C)團體票 (D)以上皆非
24.駝峰調車場是 1863 年由哪一國發明?(A)德國 (B)法國 (C)西班牙 (D)日本
21.依據台鐵局旅客運送契約，兒童是指未滿幾歲之人?(A)12 歲 (B)14 歲 (C)16 歲 (D)18 歲
22.依據台鐵局旅客運送契約，若單趟旅程未滿 10 公里者，以幾公里計算票價?(A)5 公里 (B)10 公里 (C)15 公里 (D)20 公里
23.依據台鐵局旅客運送契約，下列何者應購買兒童票?(A)兒童 13 歲，身高 110 公分(B)兒童 14 歲，身高 115 公分(C)兒童 15 歲，身高 80 公分(D)兒童 10 歲，身高 1
24.若持各級對號列車於乘車日列車未開之前當天辦理退票，其手續費應為?(A)票價百分之十 (B)票價百分之二十 (C)票價百分之三十 (D)票價百分之四十
25.軌道電路最小長度應大於多少公尺?(A)5 公尺 (B)10 公尺 (C)12 公尺 (D)15 公尺
26.依據日本鐵道經驗，當月台佔用率達多少以上，列車排點受到限制?(A)2-8% (B)10-20% (C)30-40% (D)50-60%
27.依據日本鐵道經驗，當月台佔用率達多少以上，列車排點困難，應增設月台面股道數?(A)10-20% (B)30-40% (C)50-59% (D)60-70%
25.依據台鐵局包裹運送契約，危險品是指其閃火點在攝氏幾度以下之易燃品?(A)60 度 (B)70 度 (C)80 度 (D)100 度
28.依據日本鐵道公司經驗，路線平面交叉障礙率超過多少以上，宜改為立體交叉?(A)5% (B)10% (C)30% (D)40-50%
26.依據台鐵局包裹運送契約，包用行李車里程計算之起碼里程為幾公里?(A)30 公里 (B)50 公里 (C)80 公里 (D)100 公里
29.電車線若墜落地面，在未確認是否斷電前，周圍幾公尺範圍內，任何人不得進入?(A)2 公尺 (B)4 公尺 (C)5 公尺 (D)10 公尺
30.下列何者為鐵路路線隧道四原則?(A)早進晚出 (B)穿硬避軟 (C)穿梁避溝 (D)正穿避斜(E)以上皆是
31.泥沼地區應盡量避免修築路塹，若改興建路堤方式，路堤高度不宜小於幾公尺?(A)0.3 公尺 (B)0.6 公尺 (C)0.9 公尺 (D)1.2 公尺
27.下列何者不屬於台鐵局包裹運送契約所訂定之包裹種類?(A)靈柩、屍體 (B)動物 (C)貴重物品 (D)生鮮食品
28.依據台鐵局包裹運送契約，關於旅客持對號列車乘車票託運包裹，何者為非?(A)限普通包裹(B)全票者每人以三件為限，總重量不得虞 40 公斤(C)優待票者每人以兩件為限，總重量不得虞 20 公斤(D
32.一般車站之站內主正線及副正線至少需有幾股?(A)1 股 (B)2 股 (C)3 股 (D)5 股
29.依據台鐵局包裹運送契約，關於旅客託運動物包裹應注意事項，下列何者為非?(A)旅客準備動物充足食物及飲水(B)旅客自備堅固、通風良好之籠具(C)動物健康狀況良好，適合火車運送環境(D)限縮籠具空間
33.在客貨併用之鐵路路線上，一般以何者為決定路線有效長度?(A)最大編組之旅客列車(B)最大編組之員工專車(C)最大編組之環島之星(D)最大編組之貨物列車