8 館員傾向於將自己的成功歸因於自己的能力或努力等內在因素,而將失敗歸因於運氣不好等外在因素。請問這種現象可以下列那一種理論來解釋? (A)自利偏差 (B)歸因理論 (C)自我實現預言 (D)刻板印象
14 個人化服務是圖書館服務之發展趨勢之一,其主要的概念為何?(A)圖書館的服務要主動送到讀者家裡 (B)配合讀者的個別需求所提供的服務 (C)個人化服務必須透過電腦系統達成 (D)館員依據專業知識及
15 所謂「衣食足而後知榮辱」,此一說法與下列那一學者的理論相近?(A)馬斯洛(Maslow)需求層級理論 (B)麥格瑞格(McGregor)的 X、Y 理論 (C)赫茲伯格(Herzberg)二因素
16 1989 年,於「歐洲粒子物理研究中心」(European Particle Physics Laboratory,法文縮寫 CERN)服務的英國物理學家 Tim Berners-Lee 提出了
19 World Digital Library 由聯合國教科文組織(UNESCO)支持,其主要是由下列何者負責執行?(A)美國國會圖書館 (B)大英圖書館 (C)法國國家圖書館 (D)荷蘭國家圖書館
20 R. S. Taylor 認為參考館員在協助讀者釐清資訊需求時所應找出的關鍵資訊及運用技巧,不包含下列何者?(A)了解讀者所提問題之主題 (B)了解讀者已查詢或掌握那些資訊 (C)了解讀者對提供
23 Markus Angermeier 指出 Web 2.0 的七項核心特性為:匯流(convergence)、重混性(remixability)、標準化(standardization)、設計(d
24 讓讀者能免費、開放、少有授權限制的取用學術資訊,且多以網路方式進行的出版傳播,稱為下列何者?(A)Journal Exchange (B)Open Access (C)Publish on de