28. 關於績效評比計畫(performance rating plan)所考量之生理屬性(physical attributes),下列敘述何者錯誤?(A) 第一類生理屬性為靈巧度(dexterit
30. 下列何者不屬於寬放(allowance)涵蓋之範圍(A) 事故寬放(accident allowances)(B) 私事寬放(personal allowances)(C) 疲勞寬放(fati
31. 某工廠之產品包裝員每天工作期間為 7 小時,並有 15%的寬放(A) 容許 15 分鐘之休息時間(B) 容許 53 分鐘之休息時間(C) 容許 63 分鐘之休息時間(D) 容許 123 分鐘之
32. 在 8 小時的工作時間內,某工作者曝露在表二所列之噪音中,請問以下何者為真?(A) 曝露的總噪音量為 2.68(B) 曝露的總噪音量為 0.268(C) 應給員工 12.6 %的休息寬放(D)
2. 下列何者「並未」應用泰勒先生(Frederick W. Taylor)提倡之科學管理原則?(A) 應根據資深員工的經驗來規劃產能(B) 應挑選最優秀的員工來執行最擅長的工作(C) 管理者與員工階
3. 下列有關記錄與分析工具,下列敘述何者正確?(A) 操作程序圖可用來說明作業細節(B) 流程程序圖提供宏觀角度檢視整體作業(C) 動線圖可找出動線壅塞的區域(D) 人機程序圖可找出延遲發生的相關原
5. 工作研究之程序分析圖中,用來研究一群人共同從事的作業,把同時發生的動作並排在一起,以利分析,應採用何種分析圖?(A) 操作人程序圖(Operator Process Chart)(B) 組作業程
6. 工作研究之分析圖中,主要於分析在同一時間(或同一操作週期)內,同一工作地點之各種動作,將機器與作業員在操作週期間之相互時間關係正確表示出來,為下列何者分析圖?(A) 操作人程序圖(Operato
8. 有關要徑圖的描述,下列何者正確?(A) 計畫完成最短路徑為要徑(critical path)(B) 在要徑上的活動會有浮時(float)(C) 透過控管非要徑上的活動來管理時程(D) 可使用試誤
9. 人體動作之基本要素細分為十七種動素歸納成三大類,第一類:進行工作之動素;第二類:阻礙第一類工作動素之進行;第三類:對工作無益之動素,請問下列何者為第三類動素?(A) 選擇(Select-ST)(
10. 評比技術為能消除操作人員的疑慮,獲取操作人員的信心,進而建立以下評比方法,下列何者為非?(A) 合成評比法(synthetic rating)的缺點,必須建立一個以上的典型單位評比係數,欲完成
14. 影片分析(Film analysis)可將錄製的作業重複再現,詳細作成分析,下列描述何者為非?(A) 影片分析(Film analysis)可依拍攝速度之不同,探討一連貫之基本動作(B) 觀察
16. 有關時間研究中評比(Rating)的特性,下列敘述何者為非?(A) 評比受到分析者主觀認定影響(B) 評比容易招受批評(C) 評比的原因是因為工作中常有突發狀況出現(D) 評比可藉由訓練獲得改
17. 對於標準績效(standard performance)之定義,下列敘述何者為非?(A) 以快慢適中的操作速度進行(B) 在具有相當挑戰性的環境下進行(C) 根據有經驗的員工的表現來建立(D)