企業資源規劃(ERP)

99. 企業的改革可類比人體的醫療，而導入 ERP 是一個完整的療程，而且必須持續的進化，下列何 者非企業改革的項目 (A) 行銷方法 (B) 作業標準化 (C) 流程合理化 (D) 組織架構整合。

98. 雲端運算依服務層次來區分，不包含下列何者 (A) IaaS (B) BaaS (C) PaaS (D) SaaS。

97. 雲端運算依服務方式來區分，不包含下列何者 (A) 公有雲 (B) 私有雲 (C) 共同雲 (D) 混和雲。

96. 在雲端運算的定義中，其「特點」不包含下列何者 (A) 按需求提供資源 (B) 按使用量付費 (C) 成本高 (D) 擴充性佳。

95. 小華的食品公司決定導入 ERP 系統，小華正為導入時程與方式傷腦筋，請問下列何者為常見的 ERP 系統導入策略 (1) 逐步式導入 (2) 選擇性導入 (3) 分期性導入 (4) 大躍進式導入

94. 小強的壽險公司決定導入 ERP 系統，該公司將採用全面性、由上而下、革命式的重整，請問該 觀念與做法是指下列哪一種導入 ERP 的準備方案 (A) 企業流程再造 (B) 經營者觀念的變革 (C

92. ERP 導入影響很多相關人員，就功能而言，「ERP 系統指導者」的職稱為 (A) 業務人員 (B) 專案經理 (C) 實施人員 (D) 諮詢顧問。

93. 影響 ERP 成功導入的相關人員應包含下列何者 (1) 企業領導 (2) 專案經理 (3)實施人員 (4) 諮詢顧問 (A) 123 (B) 234 (C) 134 (D) 1234。

91. ERP 導入影響很多相關人員，就功能而言，「實施 ERP 系統執行者」的職稱為 (A) 專案經理 (B) 業務人員 (C) 實施人員 (D) 稽核人員。

90. ERP 導入影響很多相關人員，就功能而言，「投資 ERP 系統決策者」的職稱為 (A) 企業領導 (B) 專案經理 (C) 實施人員 (D) 稽核人員。

89. 企業在導入 ERP 系統時，常常發生第一線工作人員的反彈與不配合，多半是企業缺少那一個基 本條件 (A) 整合 IT 環境 (B) 檢視的企業流程的合理性 (C) 恰當的導入方法 (D) 物料

87. 導入 ERP 系統能為企業帶來諸多的效益，以 Autodesk 公司在商品送達(98%商品)為例，系統導 入前工作時間需要 2 週，在系統導入後可降低至多少時間 (A) 1 週 (B) 5 天

88. 企業導入 ERP 系統真正的效益在於 (A) 行銷 (B) 改善企業體質 (C) 提升績效 (D) 排除障礙。

86. 下列何者為全球運籌管理的優點 (A) 建立快速反應之機制，滿足全球市場快速變化之需求 (B) 使供應鏈上各廠商同步作業以提昇效率 (C) 快速掌握不同地區市場的即時資訊變化 (D) 以上皆是。

85. BOM 物料清單中可能會有哪些主件或元件類型 (A) 成本 (B) 半成品 (C) 原料 (D) 以上皆是。

84. 以下有關主生產排程(MPS)之描述，何者錯誤 (A) MPS 是根據銷售計劃預先建立的一份計劃 (B) MPS 詳細規範需生產什麼及何時該產出 (C) MPS 為一長期生產計劃 (D) MPS

83. 當企業之資訊系統進入 MRP II 時期，下列那些為企業之管理重點項目 (1) 人力培訓 (2) 顧客 關係管理 (3) 供應鏈整合 (4)財務調度 (5) 推展電子商務 (6) 產能規劃 (

82. MRP II 除了包含原有的 MRP 系統，額外擴充了 3 個模組，下列何者為非 (A) 人力需求規劃 (B) 財力需求規劃 (C) 物力需求規劃 (D) 生產排程規劃。

81. 物料需求規劃中，哪一階段需要查詢到物料清單(BOM) (A) 收到訂單 (B) 主生產計劃階段 (C) 物料需求規劃(MRP)階段 (D) 主生產排程(MPS)階段。

80. 下列何者屬於物料需求規劃中需求的來源 (A) 請購量 (B) 可用庫存量 (C) 客戶訂單 (D) 製令。

79. 在管理重心為著重全球化企業管理的時期，企業所使用之資訊系統為何 (A) MRP (B) MRP II (C) ERP (D) EERP。

78. 在管理重心為著重生產彈性的時期，企業所使用之資訊系統為何 (A) MRP (B) MRP II (C) ERP (D) EERP。

77. 在管理重心為著重降低成本的時期，企業所使用之資訊系統為何 (A) MRP (B) MRP II (C) ERP (D) EERP。

76. 產業聚落的移轉之先後時間順序為何 (1) 美國 (2) 日本 (3) 台灣 (4) 中國 (A) 1324 (B) 1423 (C) 1342 (D) 1234。

75. 下列何者為顧客關係管理系統(Customer Relationship Management)之縮寫 (A) BPR (B) MRP (C) SCM (D) CRM。

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