72 一般病房人力安排在不同工作時段的特性，下列何者為宜？(A)白班 20%、小夜 30%、大夜 50%，假日與平常日人力需求相同(B)白班 30%、小夜 30%、大夜 40%，假日比平常日人力需求為
61 一般病房人力安排在不同工作時段的特性，下列何者為宜？(A)白班 20﹪、小夜班 30﹪、大夜班 50﹪，假日與平常日人力需求相同(B)白班 20﹪、小夜班 30﹪、大夜班 50﹪，假日比平常日人
66 護理長正進行排班工作，依照勞動基準法，下列那一種排班錯誤？(A)工作滿 2 年，特休有 7 天，已預約出國者，在人力許可下應給予排休(B)因為連休，所以只好連續上 11 天白班(C)懷孕 6 個
23 林護理師於上週上小夜班時，發生張先生自殺未遂的意外事件。本週回病房上白班，當發藥給張先生時拒服藥，林護理師感到生氣乃訓斥他一番。病房護理長見狀，應做何立即處理較適當？(A)更換其他護理人員照顧張
54 某醫學中心 50 床之病房，護理長排白班 6 位，小夜班 4 位，大夜班 3 位護理人員上班，其病患所得到的平衡護理時數是：(A) 1.88 (B) 2.08 (C) 2.28 (D) 2.48
49.某病房有一護理人員具護理碩士學位，尤擅長術後衛教，而且對目前的護理工作十分熱衷，該病房護理長對此人員分配低於平均量的工作並加重其教學責任，該護理長採何種領導理論？(A)特質理論(B)情境領導模式
77 鼓勵病房護理長組成讀書會，選購合宜書籍，安排閱讀進度、專家演講、研討及共同書寫，來達成護理部之年度中心工作目標「完成外科系臨床路徑（Clinical Pathway）之書寫」是屬於何種領導技 巧
77 鼓勵病房護理長組成讀書會，選購合宜書籍，安排閱讀進度、專家演講、研討及共同書寫，來達成護理部之年度中心工作目標「完成外科系臨床路徑（Clinical Pathway）之書寫」是屬於何種領導技巧？
66 某病房甲組長允諾護理長籌辦今年單位的忘年會，經過 2 週後，甲組長表示籌辦忘年會工作繁瑣，請護理長另外指派其他較有能力的同仁負責，下列何項護理長的處置最適宜？ (A)了解甲組長的困難，從旁協助籌
77 大學畢業後在某外科病房工作三年考績均為甲等的護理師，接錯病患胸腔引流瓶，分析是因其工作負荷過重所導致，護理長處理之措施，下列何者為宜？(A)責成小組長以後給護理人員工作不可負荷過重(B)責成該護
58 「接錯病人胸腔引流瓶的護理師，大學畢業後在某外科病房工作三年，考績均為甲等」，護理長分析此事件時，應屬於下列何種問題？ (A)投入不當的問題 (B)權限外的問題 (C)權限內的問題 (D)理想與
60 護理長已先公告 12 月之病房月會將討論過年排班，但李護士因故未出席月會，事後對被安排的班別不滿意，而要求重新排班。護理長應如何處理為宜？(A)不必理會 (B)重新排班(C)說明月會討論的經過及
55 某病房之感染率連續兩季為全院之冠，經查 76%為 (E) Coli 感染，此時護理長應如何處置？(A)立即組成醫品圈 (B)交給副護理長查明原因後報告 (C)斥責同仁不徹底洗手 (D)等第四季報
55 某病房之感染率連續兩季為全院之冠，經查 76%為 (E) Coli 感染，此時護理長應如何處置？(A)立即組成醫品圈 (B)交給副護理長查明原因後報告(C)斥責同仁不徹底洗手 (D)等第四季報表
37.某病房護理長為了決定明年度病房將完成的計畫內容，因此在病房會議時請所有護理人員推舉出5位代表，再請每位代表單獨寫下明年可執行的計畫，所有意見被記錄後開始討論，每個代表單 獨對各種看法以贊成之順序
62 為了提升單位內護理同仁的工作滿意度，護理長將單位內的工作重新審視與設計，由同仁幫忙填答結構式的問卷，另利用晚夜班時段親自採用事先擬好的檢查表格，實地查核執行情形。護理長同時 選擇幾項常做的工作，
45.外科病房有一護理人員具護理碩士學位，尤擅長病人術後照顧教育，而且對目前的護理工作十分熱衷，依據「情境領導模式」，該病房護理長應用何種方式領導這名護理人員？(A)授權式(B)參與式(C)推銷式(D
68 醫院啟動大量傷患機制，要求各單位立即派員支援急診室，護理長休假無法處理，督導命令該病房至少派一名護理師前往支援，並將病房工作重新分配，此督導是採何種領導方式（leadership style）處
73 護理部主任請各督導協助外科系病房護理長，完成護理部之年度中心工作目標「完成外科系臨床路徑（clinical pathway）之書寫」是屬於何種領導技巧？(A)授權（delegation） (B)
77.請各督導協助外科系病房護理長，完成護理部之年度中心工作目標「完成外科系臨床路徑（Clinical pathway）之書寫」是屬於何種領導技巧？(A)授權（Delegation） (B)賦權（Em
48.林護理師於病房工作1.5年，對病人整體性照護在指導下可完成，剛晉升為N1層級。護理長對於林護理師的 領導，適合採用赫爾賽（Hersey） 與布朗查德（Blanchard）之情境領導理論（situ
9.70歲男性，體重70公斤，經急診診斷肺炎，在下午時段住進加護病房時意識改變，血壓80/40 mmHg，心跳110次／分鐘，體溫38.4℃。白班的醫師已經給與靜脈輸液3000毫升，銜接夜班時病人的血
64 某護理師剛從學校畢業進入病房工作，護理長為了幫助她儘速進入狀況，告訴她醫院提供高於市場行情之薪資以吸引護理師加入，為促進同仁間的情誼與互動，每個月固定辦理「快樂聚會」活動，對於表現優異的員工，則
61 三班人力配置比為白班 50%，晚班 30%，夜班 20%，實際排班有 13 位護士，該病房當日三班實際能分派之護理人數為何？ (A)白班 6.5 人、晚班 3.9 人、夜班 2.6 人 (B)白
10. 當主要稽核計畫訂定後，品管人員應就工作現況、稽核人力資源 與管理階層對獲得品質資訊頻率等之需求狀況，安排日常稽核工作， 規劃作業時程，安排時段的長短並無一定的法則，可為(A)月(B)季(C)半
60. 當主要稽核計畫訂定後，品管人員應就工作現況、稽核人力資源 與管理階層對獲得品質資訊頻率等之需求狀況，安排日常稽核工作， 規劃作業時程，安排時段的長短並無一定的法則，可為(A)月(B)季(C)半
59. 當主要稽核計畫訂定後，品管人員應就工作現況、稽核人力資源 與管理階層對獲得品質資訊頻率等之需求狀況，安排日常稽核工作， 規劃作業時程，安排時段的長短並無一定的法則，可為(A)月(B)季(C)半
69 A 病房甲醫師經常出現情緒性字眼，護理人員無法忍受請護理長協助。護理長找 A 病房的病房主任（醫師）溝通，屬於下列何種溝通類型？ (A)上行溝通 (B)下行溝通 (C)平行溝通 (D)非正式溝通
17 當主要稽核計畫訂定後，品管人員應就工作現況、稽核人力資源與管理階層對獲得品質資訊頻率等之需求狀況，安排日常稽核工作，規劃作業時程，安排時段的長短並無一定的法則，可為(A)月(B)季(C)半年或全