【評論主題】知識管理的涵義可用K＝(P+I)×S 公式說明，下列哪一項的解釋是錯誤的？(A) K 是知識(B) P 是人力資源 (C) S 是分享擴散 (D) I 是指標

【評論內容】美國勤業管理顧問公司（Arther Anderson

BusinessConsulting ）推動全球知識管理的成效卓著，對

於知識管理的組成曾經提出一個簡潔明確的KPIS公式，

K=(P+I)S　式中

K＝Knowledge（知識）

P＝People（人力資源）

I＝lnformation（資訊）

S＝Sharing（分享擴散）

KPIS公式的意思，係表示知識管理即等於人力資源加上

資訊並予以分享擴散。詳言之，知識管理是將知識視同創造

財富的資源，其重點在於資訊科技與人員智慧的結合，讓知

識得流通、擴散、應用、傳達，讓整個組織得以發展變革，

此即為知識管理最重要的意義。

另外由KPIS公式得知，如果 S=O則K=0；若S=∞則

K=∞，也就是說，分享擴散等於零，知識也會等於零；分享

擴散無窮大時，知識也會無窮大...

【評論主題】15. 下列關於國際學生能力評量計畫(the Programme for International Student Assessment)的描述，何者錯誤？(A) 簡稱為PISA(B) 由經濟合作暨

【評論內容】

(C) 不是20歲,事15歲!!!

PISA是1項以年齡為導向的調查研究，採取素養(literacy)的觀點設計測驗，測驗的內容主要分為3個領域：閱讀素養、數學素養及科學素養。重點在於評估接近完成基礎教育的15歲學生，是否能將在校習得的知識與技能應用於進入社會後所面臨的各種情境及挑戰。DIGITIMES中文網原文網址: 國際學生能力評量計畫http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=10&Cat=&Cat1=&id=236986#ixzz1yoc8M2wp

【評論主題】哈伯瑪斯(J. Habermas)的「溝通行動」對於教育行政領導具有啟發意涵，哈伯瑪斯認為藉由透過「言語」的論辯和溝通，才能激發批判、反省的能力。下列哪一項不是哈伯瑪斯的理想言談情境？(A) 溝通是單

【評論內容】

(A)溝通是單方面的導因及產物,應該改為雙方面吧!以下資料一直強調"雙方"

理想的溝通情境

　　Habermas認為在進行溝通的行動時，常常會因為雙方的不同背景，而有不同的共識，當不同的共識形成衝突時，往往會導致溝通行動的中斷;因此，若想使溝通行動繼續，必須在預設理性共識是可以達到的前提下，溝通雙方進行 「反覆性辯論」，使其在互相攻錯中消除歧見，重新達成一致性的意見和共識。

　　 這種反覆性的辯論必須置於 「理想的溝通情境」中才有可能(李英明，民75;楊深坑，民86)。所謂的理想情境指的是:

1．雙方要有均等和相同的發言機會。

2．雙方都能在免除內外在限制的情形下，針對辯論的議題，充份而理性的暢所欲言。

3．雙方在辯論時要有真誠性。

4．特權與片面的規範都要能去除。

http://study.naer.edu.tw/UploadFilePath//dissertation/l017_02_0870.htm