【評論主題】【題組】76 承上題，下列敘述何者錯誤？(A)旅客生病了，應該儘速安排就醫，不應該帶旅客前往購買成藥(B)優秀的領隊應精通醫學常識，隨身備有常用藥品，方能第一時間拿給旅客服用，就不會造成旅客不滿了(C

【評論內容】旅客如生病, 領隊不可以隨意將自己所攜帶的藥物給客人服用，萬一有狀況發生，會有責任問題。

【評論主題】59 民國 78 年以後，中央觀光主管機關將協調旅遊糾紛服務，轉由下列那一單位負責調解及代償？(A) IATA (B) CATA (C) TQAA (D) MTA

【評論內容】

TQAA = Travel Quality Assurance Association 中華民國旅行業品質保障協會