用戶【陳芃諭】點評問題和點評內容

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【評論內容】

一般來說,針對具體的活動,策略性知識是與陳述性知識、程式性知識相互作用,共同來解決某一個問題,完成某一活動。如“去電影院看電影”這個活動,其包含:

  1、陳述性知識。如看電影的圖式或腳本,即上影院、購票、進場、觀看影片、退場等步驟。

  2、程式性知識。如這樣一個“購票”的產生式系統:

  3、策略性知識。如購票過程中是找熟人代買,還是自己排隊或插隊買票等,都是一種購票的策略。

策略性(高層原則方針)、行政性(中層將策略轉為具體辦法)、運作性(實際業務推展步驟)