【評論主題】若與非社會服務的契約做比較，下列何者是社會服務契約的特性?(A)工作要求較容易訂定(B)長期性的方案結果較難確定及監督(C)績效的監督著重在有形的任務或輸出(D)任務通常較為標準化與定量

【評論內容】社會服務與非社會服務契約特性之差異 

非社會服務

社會服務

工作要求較容易訂定

任務通常較為複雜且不確定；工作要求難以訂定

數量的輸出較易確定與監督

長期性的方案結果較難以確定及監督

績效的監督著重在有形的任務或輸出

績效監督難以進行

任務通常較為標準化與定量，績效測量較為容易

績效難以測量，因為大部分的服務無法由案主的成果進行判定，處遇方式難以標準化，工作人員的決策適當性亦難以評量

黃源協(96年12月)。 專業主義、新管理主義與最佳價值──社會工作專業教育的挑戰與回應。取自http://sowf.moi.gov.tw/19/quarterly/data/120/6.htm

【評論主題】四、蒸餾塔的操作過程中（如圖 1），其對外界環境特別敏感，如天候狀況及雷陣雨，當外界空氣溫度驟降時，蒸餾塔的回流比也應調整。【題組】⑴利用能量平衡方式，設計一自動控制回流比。（10 分）

【評論內容】(引�【相關網址】)蘇景輝（1998）指出在社區內照顧指稱將照顧機構小型化與社區化，能夠分散到各個居住社區，提供需要人士不用遠離家門即能運用服務。由社區來照顧指稱運用案主的鄰居、朋友、親戚與志工，甚而是由案主所組成的自助團體，共同提供照顧。社區照顧要能成功，需要結合在社區內照顧及由社區來照顧」。

【評論主題】一、請為下列數值進行轉換。（每小題 5 分，共 20 分）【題組】 ⑴下列 2 的補數，請以十進位基底表示？1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 11002

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