【評論主題】11 標竿學習依照比較的對象而言，若是和製造相同產品與提供相同服務的最佳競爭者，直接從事績效（或結果）之間的比較，稱為：(A)內部標竿(B)功能標竿(C)競爭標竿(D)通用標竿

【評論內容】標竿學習的類型：