【評論主題】18.下列有關衝突管理的敘述,何者為非?(A)衝突管理包括引發衝突(B)衝突有助於促進組織變革(C)任務的相依性是衝突來源(D)衝突管理就是解決衝突
【評論內容】對衝突看法的演變:1. 傳統學派: 必須設法加以減少或消除衝突