【評論主題】意見溝通的媒介大致可分為書面溝通與口頭溝通二種，「書面」是一種雙向溝通(A)O(B)X

【評論內容】書面溝通是 單向溝通中的 "上行溝通" ，　即下屬向上級反應的溝通方式。