【評論主題】11 專業關係的建立是助人過程中重要的媒介，下列何者不屬於社會工作者建立專業關係時需有的態度？ (A)能對個案表達關懷與尊重 (B)能贊同個案的所有態度與行為 (C)能傾聽和同理個案的生命故事 (D)

【評論內容】

能贊同個案部分有利於其生活穩定發展的態度與行為，如可以幫助個案正向成長、生活穩定，或有助於促進社會正義的價值觀與行動樣態。

【評論主題】6 組織分化（organizational differentiation）可依組織內部決策權力集中狀況區分為集權化與分權化。下列有關集權化的敘述，何者錯誤？ (A)易於以組織整體執行共同的政策 (B

【評論內容】

「集權化不會可彈性」回應地方/基層...

【評論主題】37 有效的勸募策略必須考量的要件，下列何者較不適當？(A)以簡短易理解的故事為議題 (B)讓捐物者看到所捐贈的實際用途(C)極大化的人際網絡 (D)強調同業結盟，避免異業合作被邊緣化

【評論內容】連結異業合作，是增加吸引力的行銷方法，同...

【評論主題】9 志工人力資源的管理應把握相關的實施原則，其中「使每位志工都有發表意見及提出建議的機會和權利」，符合下列那種管理原則？(A)建立人事制度 (B)建立回饋制度 (C)鼓勵情感交流 (D)重視訓練發展

【評論內容】志工是投入在社工實務工作中的人力之一，故...