【評論主題】5 同理心是社會工作專業一項重要的能力，同理的溝通不只是深層的了解，還要有同理的回應。「回應者的語言與非語言表達是在傳遞一種對案主了解的訊息，精確的反映案主事實訊息的部分，以及表相的感受」是屬於那一個

【評論內容】1.低層次同理工作者不了解案主真正的感受，或把案主的行為視為想要引起注意的手段，工作者的反映阻礙了會談的溝通。例如：案主：「男朋友一點都不貼心，每天都加班到晚上，根本沒時間見面，我對這種感情感到好累。」工作者：「他那麼多缺點，你又覺得累，為什麼不離開他？」2.中低層次同理同理的反應只是公式化的產物，對案主一種概括式的回應。例如：案主：「男朋友一點都不貼心，每天都加班到晚上，根本沒時間見面，我對這種感情感到好累。」工作者：「聽起來你似乎覺得你男友沒時間和你約會，你覺得他不愛你了，你對你男友期望太高了吧！」3.中度的同理回應：同理反應僅以案主的表達為範圍，未超越案主表達的感受和訊息，傳達工作者對案主的正...