【評論主題】根據Blake和Mouton兩學者所提出的管理方格的領導理論中，其中是以哪兩種領導型態為指標 (A)生產導向與員工導向 (B)任務導向與關係導向 (C)生產導向與關係導向 (D)任務導向與情境因素

【評論內容】Hersey&Blanchard 情境領導理論：（X軸）任務導向（Y軸）關係導向

【評論主題】11. 向競爭對手或非競爭對手學習達到最佳績效的作法，稱為(A) 標竿管理 (B) 績效管理 (C) 全面品質管理 (D) 目標管理

【評論內容】

(A)標竿管理  -  向競爭對手或非競爭對手學習，達到最佳績效的作法。(B)績效管理  -  對工作人員之服務情形定期之考核與評價，以為升遷、調整轉獎懲、薪資調整、教育訓練、人事研究及員工                          自我改進之依據。(C)全面品質管理  -  強調公司從上到下，所有員工皆透過一個完整及設計良好的管理計畫一同追求公司全方位的卓越表現。(D)目標管理  -  管理者與下屬共同設定目標及評估結果。參考自書本

【評論主題】根據Blake和Mouton兩學者所提出的管理方格的領導理論中，其中是以哪兩種領導型態為指標 (A)生產導向與員工導向 (B)任務導向與關係導向 (C)生產導向與關係導向 (D)任務導向與情境因素

【評論內容】Hersey&Blanchard 情境領導理論：（X軸）任務導向（Y軸）關係導向